Вы знаете, что во многом разбираетесь, всё умеете и вообще человек хороший. Но другим со стороны это не всегда понятно. Чтобы ваши способности по достоинству оценили люди вокруг — рекрутеры, коллеги, руководители, друзья, партнёр, дети, — нужно чётко формулировать мысли, уметь презентовать себя и свои идеи.
Речь не только о карьере, собеседованиях и стендапах на дейли — тут всё понятно. 70% работодателей хотят видеть у сотрудников развитые коммуникационные навыки. Но от этих способностей зависит и личная жизнь. 63% женщин и 53% мужчин считают качество речи решающим фактором при выборе партнёра.
Более того, ошибки в языке повышают уровень стресса у собеседников. Исследователи из Великобритании провели эксперимент: попросили людей послушать тексты с разной плотностью грамматических недочётов. Параллельно замеряли сердечный ритм участников. Оказалось, чем больше ошибок в речи, тем сильнее реагировала сердечно-сосудистая система. Учёные сделали вывод: в течение жизни люди усваивают языковые нормы и негативно реагируют, когда кто-то их нарушает. А значит, ошибки в изложении мыслей могут вредить отношениям с коллегами, руководителями и партнёрами.
Хорошая новость в том, что правильная речь — это навык, а не врождённый талант. Его можно прокачивать так же, как и технические скилы. Об этом и поговорим.
Три простых правила, как излагать мысли быстро и понятно
Есть много разных приёмов, которые помогают хорошо писать и говорить. Рассказываем о трёх практичных техниках, которые помогут просто и понятно изъясняться: составлять резюме, знакомиться на митапах, общаться с руководителем о повышении, писать письмо в управляющую компанию или отвечать в родительском чате.
Техника № 1. «Начинать с конца»
Главная идея здесь — сразу сообщать конечный результат или ключевую мысль. Не заставляйте собеседника или читателя догонять вас через длинные объяснения. В устной речи это экономит внимание и помогает аудитории не потеряться, а в письменной — делает текст структурированным и лёгким для восприятия.
Когда вы начинаете с конца, люди сразу понимают, к чему вы ведёте, и легче оценивают ваши предложения. В письмах и чатах это снижает риск, что вашу идею проигнорируют или неправильно поймут.
Неправильно |
Правильно |
«Я думал над несколькими вариантами, пробовал разные подходы, и в итоге кажется, что, может быть, есть идея…» |
«Предлагаю сделать X. Y не подходит потому-то, Z — потому-то и потому-то» |
Техника № 2. Схема «тезис — аргумент — доказательство»
Вспомните ситуацию: в голове всё выглядит как стройная модель или алгоритм, но в речи или в тексте передать схему не получается. Так вот, решение — система «тезис — аргумент — доказательство».
Простая штука: сначала говорите главную мысль, потом объясняете, почему так, и в конце подкрепляете конкретным фактом. Схема помогает держать мысли в порядке. Она как каркас: без него всё может расползтись и звучать неубедительно.
Неправильно |
Правильно |
«Нам стоит автоматизировать отчёты. Это важно, потому что команда устаёт» |
«Мы должны автоматизировать отчёты (тезис). Ручное составление занимает слишком много времени (аргумент). На прошлой неделе команда потратила на задачу целых 12 часов (доказательство)» |
Техника № 3. Делить мысли на короткие фразы
Банальная истина: чем дольше вы говорите, тем меньше вас слушают. Длинный доклад или портянка текста утомляет, внимание рассеивается, и в итоге до сути собеседник может так и не добраться.
Уважайте себя и других, безжалостно сокращайте и делите большую мысль на короткие предложения. Тут можно идти по правилу «одна идея — одно высказывание».
Неправильно |
Правильно |
«Если мы попробуем внедрить новый инструмент и столкнёмся с какими-то проблемами, то, возможно, это займёт больше времени, чем ожидалось, но в перспективе должно ускорить работу» |
«Предлагаю внедрить новый инструмент. Возможны трудности, и это займёт время, зато потом работа ускорится» |
Три практики, как подойти к вопросу серьёзно
Если предыдущие приёмы вам уже знакомы, можно добавить практику. Вот что можно делать.
Ведите голосовые заметки
Записывайте свои мысли голосом — например, в «Телеграме». Можно вспоминать впечатления дня, рассказывать, что нового вы посмотрели, или просто ругаться на что-то (или на кого-то).
Суть в том, чтобы заставить мозг формулировать мысли в реальном времени, а голос — отрабатывать интонацию и ритм речи. Постепенно вы начнёте замечать, как меняется скорость, чёткость и выразительность вашего изложения.
На какие темы можно записывать голосовые:
Каким будет 2030 год?
Может ли человечество отказаться от ИИ?
Что нужно сделать Apple, чтобы не отстать от китайских брендов?
ИТ-гиганты перегоняют деньги между собой или это теория заговора?
Запустите соцсети
Публикуйте небольшие тексты на интересные темы — о работе, о жизни, об увлечениях. Можно комментировать научные исследования или новости индустрии, критиковать фильмы и музыку, делать обзоры гаджетов или кресел для работы.
Не надо тратить много времени и сил на блог — достаточно просто регулярно что-то писать: это хорошая практика. А там — кто знает: возможно, этот канал сыграет свою службу, когда вы будете искать работу.
Играйте в импровизацию
Попросите коллегу или друга поставить вам задачу — например, «объяснить, как возникают гравитационные волны», «что такое адронный коллайдер», «чем GPT-5 отличается от GPT-4». Затем за две-три минуты вам нужно выполнить задание. Цель — научиться концентрироваться на сути, выражать мысль быстро и ясно, отбрасывая всё лишнее.
Можно добавлять дополнительные ограничения — например, «объяснить собаке» или «рассказать трёхлетке». Или задавать смешные вопросы. Главное, чтобы вы чётко формулировали мысли, говорили уверенно и спокойно.
***
Ну и помните: чем больше вы практикуетесь, тем лучше будет результат. А какие техники вы знаете?