«Семь бед - один ресет», — гласят пословицы. Если с вашим компьютером что-то не так или вы купили устройство с рук, то надо переустановить систему. Однако, переустановить macOS — это не одно действие, а как минимум шесть разных сценариев с разными последствиями для данных, прошивки и работоспособности машины.

В этой статье я разберу все основные методы: от самого быстрого («Стереть контент и настройки») до самого радикального (Restore через второй Mac с DFU-кабелем). 

Проверка системных требований

Прежде чем что-то делать, убедитесь, что ваш Mac поддерживает нужную версию macOS.

macOS 26 (Tahoe) — актуальная версия на момент написания статьи. Она поддерживает:

• Все Mac на Apple Silicon (M1 и новее).

• Ограниченный круг Intel-машин — только с чипом T2. Это последняя версия macOS с поддержкой Intel. 

Что проверить перед установкой:

• Модель Mac: меню Apple → Об этом Mac (About This Mac)

• Свободное место на диске: минимум 20–25 ГБ

• Стабильное интернет-соединение

Полный список совместимых моделей: everymac.com

Как работает «Стереть контент и настройки» и почему этого может быть не достаточно?

Это самый быстрый способ вернуть Mac в исходное состояние без переустановки системы. Функция удаляет всех пользователей, их данные и установленные приложения, оставляя нетронутой саму macOS. После этого Mac встречает следующего владельца экраном «Ассистента настройки», как будто только что распакован из коробки. Подробнее в статье из документации Аpple.

В стандартных сценариях этого полностью достаточно. Но есть ситуации, когда без полноценной переустановки не обойтись.

Проблемы с Secure Token. Secure Token — это атрибут учётной записи, необходимый для работы FileVault и ряда других механизмов безопасности. Если единственный пользователь с активным токеном был удалён, Mac может оказаться в нерабочем состоянии: система не разблокируется, а восстановить работоспособность без переустановки macOS практически невозможно.

Проблемы с Secure Enclave. Ошибки при входе, сбои при активации, невозможность авторизоваться — всё это может указывать на повреждение данных на уровне Secure Enclave. Здесь поможет только полная переустановка, а в тяжёлых случаях — Restore через второй Mac.

Сбой в процессе стирания. Любые сбои приводящие к “окирпичиванию” устройства, например, отключение питания в процессе стирания, обновления и тд.

Массовая подготовка устройств. Если у вас парк Mac с устаревшей ОС и требования ИБ предписывают установку актуальной версии, то нет смысла поэтапно обновляться через загрузку апдейтов, особенно если не стоит цели сохранить пользовательские данные. Проще сразу поставить свежую macOS с нуля.

Далее перейдем к описанию способов установки macOS.

Загрузочная флешка

Когда использовать: нет стабильного интернета, нужна конкретная версия macOS, массовая установка на несколько машин.

Все администраторы знакомы с созданием загрузочных флешек для Windows или Linux — для Mac процесс устроен аналогично. Подробное руководство можно найти в документации Apple.

Но если описывать этот процесс, то вы загружаете образ необходимой вам OC, после одной командой в терминале создаете загрузочную флешку (Рис.3), далее подключаете к выключенному Mac и удерживайте кнопку питания. 

Пока вы ее удерживаете, компьютер Mac запустится и загрузит параметры запуска, в которых отобразятся загружаемые тома, в том числе и загружаемый установщик.

1. Выберите загружаемый установщик и нажмите «Продолжить». 

2. Когда откроется установщик macOS, следуйте инструкциям на экране.

Для компьютеров на базе Intel процесс несколько отличается, однако в рамках этой статьи мы не будем его рассматривать, поскольку, начиная со следующей версии macOS (27), такие устройства перейдут в разряд устаревших и не будут её поддерживать.

Вы также можете создать загрузочную флешку macOS, используя Windows, подробнее об этом можно почитать в этой статье.

Переустановка через Recovery

Когда использовать: Mac не загружается, нужно переустановить систему поверх существующей или сделать чистую установку.

Это cамый простой способ для большинства ситуаций. Официальная документация.

Как войти в Recovery

На Apple Silicon: зажмите кнопку питания, дождитесь меню загрузки и выберите Options.

Из Recovery (Рис.4) можно:

• Переустановить macOS.

• Стереть диск через Disk Utility.

• Восстановить из Time Machine.

• Запустить Terminal для диагностики.

Важный нюанс: по умолчанию Recovery устанавливает macOS поверх существующей, не удаляя данные пользователей. Если нужна чистая установка, то сначала вручную сотрите диск через Disk Utility и только потом запускайте установку.

Internet Recovery

Когда локальный Recovery поврежден или недоступен. В этом случае Mac загружает минимальную Recovery-среду прямо с серверов Apple.

Посмотреть, как это выглядело на Intel Mac можно в этой статье.

На Apple Silicon Internet Recovery интегрирован в стандартный механизм — при недоступности локального Recovery система автоматически обращается к серверам Apple.

Особенности: загрузка может занять значительное время в зависимости от скорости соединения. 

Fallback Recovery (только Apple Silicon)

На Apple Silicon есть дополнительный уровень защиты — Fallback Recovery. Это резервная Recovery-система, которая хранится отдельно от основного раздела Recovery (Рис.5).

Она активируется автоматически, если основной Recovery повреждён или не запускается. Пользователю почти ничего не нужно делать — система сама определяет, какой уровень Recovery использовать.

Именно поэтому Apple Silicon-машины в большинстве случаев можно восстановить без дополнительного оборудования, что принципиально отличает их от Intel.Подробнее можно почитать, как это работает в этой статье.

Единственное, хочется отметить, что начиная с установщиков macOS Big Sur 11.6.1 и Monterey, при обновлении основной Recovery система может копировать содержимое старой версии Recovery в Fallback Recovery. Это решение заранее заложено в обновлениях и не настраивается пользователем.

Это означает, что новый Mac на Apple Silicon может вообще не иметь Fallback Recovery до первого обновления macOS. Apple практически не документирует это поведение. 

Revive и Restore через второй Mac

Когда использовать: Mac не загружается вообще, показывает пустой экран, кружок с восклицательным знаком или индикатор состояния режима восстановления прошивки.

В редких случаях компьютер Mac с чипом Apple или Apple T2 Security Chip может столкнуться с проблемой, для устранения которой требуется регенерация либо восстановление прошивки с помощью другого компьютера Mac.

Такие проблемы могут возникнуть при определенных редких обстоятельствах (например, если установка операционной системы macOS прерывается вследствие сбоя питания):

1. При запуске компьютера отображается кружок с восклицательным знаком.

   

2. Компьютер включается, но при запуске отображается пустой экран, а проблему не удается устранить с помощью других соответствующих решений.

3. Для режима восстановления прошивки отображается индикатор состояния.

4. При установке macOS возникает проблема, которую не удается устранить с помощью других соответствующих решений.

При использовании такого способа важно знать:

Во-первых, есть различия между Revive и Restore.

Во-вторых, обратите внимание на требования, что вам необходимо:

1. Компьютер Mac, с которым возникла проблема (Mac с чипом Apple или Mac с чипом Apple T2 Security Chip) и для которого необходимо выполнить регенерацию или восстановление прошивки. Другие модели Mac не подходят.

2. Другой компьютер Mac любой модели с macOS Sonoma 14 или более поздней версии. Вы будете использовать этот Mac для регенерации или восстановления компьютера Mac, на котором возникла проблема. Определение версии macOS, установленной на компьютере Mac.

3. Кабель USB-C/USB-C, поддерживающий как передачу данных, так и зарядку. Например, зарядный кабель Apple USB-C, который поставляется с некоторыми продуктами Apple. Он совместим с портами на компьютере Mac, поддерживающими разъем USB-C. Не используйте кабель Thunderbolt 3.

Обратите внимание, что порт DFU у каждого устройства свой. Если использовать не тот порт, восстановление запустить не получится. Пример для MacBook Pro (Рис.7):

Подробная процедура восстановления Mac одним из перечисленных выше способов приведена в документации Apple. После подготовки проблемного Mac и его подключения к основному устройству откроется окно режима DFU (рис.8).

Apple рекомендует сначала попробовать Revive, поскольку он обычно занимает меньше времени и позволяет сохранить пользовательские данные в отличие от полного сброса через восстановление Mac.

Apple Configurator 2 и CLI

Apple Configurator 2 (AC2) — основной инструмент для Revive/Restore (рис.9), но у него есть и консольный вариант: cfgutil. Он позволяет автоматизировать операции в рамках скриптов или MDM-пайплайнов.

Через AC2 также можно прошивать конкретный IPSW-файл. Это нужно, если требуется откатиться на определённую версию или поставить бета-прошивку. Подробнее про IPSW ниже.

IPSW-прошивки

IPSW — это образы полной прошивки для устройств на базе Apple Silicon (по аналогии с тем, что давно используется для iPhone и iPad). При выполнении восстановления через AC2 на устройство устанавливается именно IPSW. Кроме того, при создании виртуальной машины, например, в UTM, также потребуется загрузить IPSW-прошивку.

База актуальных IPSW для всех моделей Apple Silicon: mrmacintosh.com

Когда это нужно:

• Нужная вам версия macOS уже не предлагается через стандартные каналы.

• Нужно воспроизвести конкретную конфигурацию, например, для тестирования или корпоративного деплоя).

• Restore через AC2 не находит нужную версию автоматически.

Инструменты для массового деплоя

Если вы занимаетесь развёртыванием macOS на парке устройств, обратите внимание на MDS (Mac Deploy Stick). Это инструмент, который до версии 4 распространялся бесплатно, а начиная с версии 5 стал платным. Он позволяет создавать загрузочные флешки с автоматизированной установкой macOS и предварительной настройкой конфигурации, что упрощает работу (рис.10).

Заключение

Надеюсь, этот краткий обзор инструментов и способов установки, восстановления и сброса macOS поможет вам сориентироваться и выбрать подходящий сценарий, а при необходимости углубиться в детали по приведённым в статье ссылкам и применить нужный метод на практике.

Но это далеко не все, что можно рассказать о процессе установки macOS, продолжение следует во второй части статьи. До встречи!