В 2025 году в России приняли сразу четыре пакета поправок, которые бьют по классическим тёмным паттернам — тем самым интерфейсным трюкам, которые продуктовые команды годами оправдывали ростом конверсии. Штрафы за один из составов выросли в 10–37 раз. У маркетплейсов впервые появился прямой запрет на манипулятивный дизайн выдачи. У подписок — обязательная кнопка отмены без звонка в колл-центр. Раньше это была территория этики и внутренних гайдлайнов. Теперь — территория КоАП.

Для дизайнера это не новость из мира юристов, которую можно пролистать. Формулировки в законах бьют точно по тем паттернам, которые встречаются в рабочих бэклогах: предустановленная галочка в форме заказа, скрытая кнопка отписки, «согласие по умолчанию» на рассылку. Дальше — что именно изменилось, откуда взялась планка штрафов и как соотнести это с тем, что уже давно и жёстко регулируют в Евросоюзе и США.

Что вообще считать тёмным паттерном

Confirmshaming
Confirmshaming

Прежде чем разбирать законы, стоит закрепить рабочий словарь на живых примерах, а не на абстрактных категориях. Подборка с Timeweb Community собрала показательный набор:

  • Confirmshaming — формулировка кнопки отказа, которая стыдит пользователя за выбор. OptinMonster предлагает варианты «Да, набрать подписчиков» и «Нет, меня устраивает, что мой бизнес теряет клиентов». Зоомагазины строят похожую пару вокруг «безразличия к питомцу».

  • Скрытые элементы управления — переключатель есть, но найти его почти невозможно. У Apple долго был спрятан тумблер отключения таргетированной рекламы; у сервиса Музторг вообще нет опции удалить профиль.

  • Обманные интерфейсные элементы — у Яндекс.Браузера кнопка «Скачать» на сторонней странице заметно крупнее и ярче настоящей кнопки загрузки, из-за чего пользователь скачивает не то, что искал.

  • Roach motel («заехать легко, выехать трудно») — Spotify, YouTube Premium и New York Times просят карту уже на бесплатном триале; часть приложений в App Store через три дня триала начинает списывать суммы вплоть до 7900 ₽ в неделю. Adobe годами держит репутацию сервиса, где отмена подписки оборачивается штрафной комиссией.

Отдельно стоит недавний разбор онбординга Duolingo на vc.ru — хороший пример того, что тёмный паттерн необязательно выглядит грубо. Автор прошла регистрацию с секундомером: первые экраны сделаны корректно, аккаунт просят создать только после первого урока. Но дальше приложение несколько раз подряд повторяет запрос на уведомления и виджет уже после явного отказа пользователя, прячет кнопку «не сейчас» в бледную мелкую ссылку, а под конец просит доступ к контактам. Каждый приём по отдельности выглядит невинно — это и есть механика: манипуляция размазывается по десятку мелких решений, ни одно из которых не тянет на скандал в одиночку.

Именно эту размытость закон и пытается поймать — не общим запретом «не манипулируйте», а точечными составами под конкретные механики.

Почему старое регулирование не работало

До 2025 года в российском законодательстве термина «тёмные паттерны» не существовало вообще, и специального закона под них тоже. Регуляторы работали через смежные нормы: статью 5 закона «О рекламе» и статью 14.3 КоАП о ненадлежащей рекламе (штраф юрлицам 100 000–500 000 ₽), а также статьи 10 и 16 закона «О защите прав потребителей» про полноту информации и навязывание услуг. Формально этого было достаточно, чтобы прижать самые наглые случаи. На практике — недостаточно: составы были общими, штрафы скромными, а главное — ни один из них не описывал конкретный паттерн интерфейса. Доказать в суде, что кнопка «не сейчас» специально сделана бледной и мелкой, через формулировку «недостоверная реклама» — задача на грани фола для истца.

2025–2026 год закрывает именно этот пробел: четыре отдельных закона описывают конкретные интерфейсные механики и назначают за них конкретные санкции.

Четыре закона, четыре паттерна

Навязанные допуслуги и предустановленные галочки

Закон № 69-ФЗ от 07.04.2025 определил сам запрет, закон № 561-ФЗ от 29.12.2025 вписал в КоАП размер наказания — новая часть 2.1 статьи 14.8 напрямую называет то, что раньше было «мелким шрифтом»: включение платных товаров и услуг без осознанного согласия покупателя, предустановленные галочки в онлайн-формах, выражение согласия за клиента. С 9 января 2026 санкции по этой статье выросли в 10–37 раз: для юрлиц — с 20–40 тысяч до 200–500 тысяч рублей, для должностных лиц и ИП — с 2–4 тысяч до 50–150 тысяч. Отдельно наказывается отказ рассматривать претензию потребителя — до 300 тысяч для организаций.

Это первый случай в российском праве, когда pre-checked checkbox получил не общую формулировку про рекламу, а собственный состав нарушения.

Подписки, из которых нельзя было выйти

Закон 376-ФЗ добавил в «Закон о защите прав потребителей» статью 16.1 и с 1 марта 2026 года закрыл классический roach motel на уровне закона, а не гайдлайна. Запрещено «молчаливое согласие» — списание без активного подтверждения. Сервис обязан дать понятный способ отменить подписку из личного кабинета: без звонка в колл-центр, без пятистраничной формы, без блуждания по меню. Легальным списание остаётся только при явном согласии и предварительном уведомлении об условиях отключения. Из-под действия закона выведены доставка, онлайн-курсы, ЖКХ и офлайн-телеком — то есть удар приходится ровно по тому сегменту, где чаще всего и жили тёмные паттерны: онлайн-кинотеатры, подписочный софт, стриминг.

Согласие, склеенное из трёх разных согласий

С 1 сентября 2025 действуют поправки к 152-ФЗ «О персональных данных», которые убирают ещё один популярный приём — объединение согласия на обработку данных, согласия на рекламную рассылку и принятия оферты в одном чекбоксе. Теперь согласие на обработку персональных данных обязано быть отдельным самостоятельным документом с чётким описанием целей обработки и категорий данных. Штрафы по статье 13.11 КоАП: гражданам 10–15 тысяч рублей, ИП — 100–300 тысяч, организациям — 300–700 тысяч. Паттерн «согласились на всё одной галочкой, потому что иначе сайт не открывался» с этой даты формально вне закона.

Манипуляции с выдачей на маркетплейсах

Закон № 289-ФЗ «Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики в РФ», подписанный 31 июля 2025 года и вступающий в силу с 1 октября 2026-го, — первый российский закон с прямым запретом манипулятивного дизайна как формулировки, а не следствия из общих норм. Он прямо запрещает манипуляции с поисковой выдачей в обход критериев сортировки, выбранных пользователем, и обязывает платформы раскрывать ключевые факторы ранжирования и условия рекламных размещений. Отдельно закон бьёт по паттерну «внезапная смена правил»: о существенных изменениях условий работы платформы (ответственность, вознаграждение, приёмка товаров) продавца нужно предупредить минимум за 45 дней, о прочих изменениях — за 15 дней, об изменении скидок — за 5 рабочих дней. Контролировать исполнение будут ФАС и Роспотребнадзор.

На фоне ЕС и США: штрафы всё ещё разного порядка

Стоит сразу проговорить масштаб, чтобы не создавать ложного ощущения, будто Россия догнала западное регулирование. В Евросоюзе Digital Services Act с 17 февраля 2024 года прямо запрещает в статье 25 интерфейсы, которые «обманывают или манипулируют» пользователем, а Recital 67 отдельно называет визуальное выделение нужного варианта, повторные запросы и усложнённую отмену подписки. Штрафы — до 6% глобального годового оборота для очень крупных платформ. В декабре 2025 X (бывший Twitter) заплатил €120 млн за систему платных синих галочек, признанную тёмным паттерном; расследования в отношении Meta, TikTok и Temu продолжаются.

В США закон особого термина «тёмные паттерны» тоже не знает, но раздел 5 закона о FTC и калифорнийские CCPA/CPRA дают регулятору широкие полномочия — и правоприменение там уже дало по-настоящему крупные штрафы. В сентябре 2025 Amazon заплатил $2,5 млрд за процесс отмены Prime, который требовал четырёх страниц и шести кликов из пятнадцати вариантов. Epic Games заплатила $520 млн в 2022 году, из которых $245 млн — именно за манипулятивные паттерны в интерфейсе Fortnite. Были и более скромные, но показательные случаи: Noom — $62 млн за автоматическую активацию платной подписки после пробного периода, Credit Karma — $3 млн за ложные предложения «pre-approved», ABCmouse — $10 млн за автопродление детских подписок.

Российские штрафы — сотни тысяч рублей против сотен миллионов и миллиардов долларов — по масштабу пока играют в другой лиге. Но направление то же самое: от общих формулировок про недобросовестную рекламу к статьям, которые называют конкретный интерфейсный приём по имени и приравнивают его к наказуемому нарушению.

Важная оговорка: практики применения пока нет

Здесь стоит быть честными перед тем, как переходить к выводам. Термина «тёмные паттерны» в текстах самих российских законов нет — регулирование идёт через смежные нормы и точечные составы, а не через прямой запрет манипулятивного дизайна как категории (единственное исключение — формулировка про ранжирование в 289-ФЗ). Явных судебных прецедентов или дел ФАС именно с такой формулировкой в открытых источниках на момент подготовки статьи не нашлось: часть норм ещё не вступила в силу (289-ФЗ и 376-ФЗ заработают только в 2026 году), часть заработала совсем недавно (поправки к 152-ФЗ — с сентября 2025, новые штрафы по КоАП — с января 2026). Разбор в этой статье — не пересказ сложившейся практики, а карта того, что формально становится наказуемым и когда. Как именно ФАС и Роспотребнадзор будут это применять на практике, покажут первые дела уже после дат вступления в силу.

Что с этим делать продуктовой команде

Формы согласий уже сейчас стоит проверить на склейку разных типов согласия в одном чекбоксе — эта норма действует с сентября 2025 и штрафуется по 152-ФЗ уже сегодня.

Прежний аргумент «конверсия важнее» в этой логике перестаёт быть чисто продуктовым решением — он становится решением с юридической ценой, которую теперь можно посчитать в рублях по конкретной статье КоАП. Это не значит, что этичный дизайн наконец победил манипулятивный — как показывает опыт ЕС и США, компании продолжают использовать тёмные паттерны даже под угрозой миллиардных штрафов. Но для российских продуктовых команд 2025–2026 год — первый момент, когда за конкретные интерфейсные решения действительно можно получить конкретный штраф, а не просто недовольный пост в соцсетях.

Источники

Мой Telegram-канал: @produck_design

Комментарии (19)


  1. Wesha
    01.08.2026 21:59

    «Что и компенсирует строгость и противоречивость законов российских — так это необязательность из исполнения» © кто‑то из древних


    1. Kenya-West
      01.08.2026 21:59

      В данном случае ещё и дешевость штрафов. Крупному бизнесу легче заплатить 500К, чем отказываться от тёмного паттерна, который приносит миллионы.


  1. FreakII
    01.08.2026 21:59

    Это что ж теперь - Авито закроется?


    1. Terimoun
      01.08.2026 21:59

      Закроются, ага. Они просто изобретут новый дарк-паттерн, который еще не успели прописать в поправках к КоАП


  1. CitizenOfDreams
    01.08.2026 21:59

    Как именно ФАС и Роспотребнадзор будут это применять на практике, покажут первые дела уже после дат вступления в силу.

    20 сентября намечается хороший тестовый кейс, на котором можно будет впервые применить этот закон.


  1. AVX
    01.08.2026 21:59

    Что, и яндекс уже сделал отмену подписки одной кнопкой? Вроде многие писали, что там несколько страниц надо прощелкать, чтобы наконец-то отменить (конечно, самый надежный способ это заблокировать привязанную карту).

    Сотовые операторы туда же - в договоре подсовывают уже с установленными галочками и типа "другой формы договора нет".


  1. kenomimi
    01.08.2026 21:59

    Во-первых, нужно наказывать не организацию в целом, а конкретное ЛПР, выдавшее приказ на такой интерфейс. Организация просто спишет ваши копеечные штрафы в себестоимость (за счет создания фонда на эти самые штрафы, и скажите еще, что никто так не делает), конкретный же человек будет очень бояться получить милионные штрафы или срок.

    Во-вторых, невозможно перечислить все дарк-паттерны, снаряд тут всегда мощнее брони. Нужен сразу закон об аналогах, накрывающий все варианты манипуляций, иначе обойти его будет элементарно. С наркотиками этим уже наелись по уши, списки уже длиной до звезд, и толку ноль... Или форма предельно понятна, или получай наказание.


    1. MountainGoat
      01.08.2026 21:59

      В первом случае в каждой конторе появится отдел зицпредседателей.

      Во втором, когда на сайте конкурента кнопка "Согласен" на пару пикселей длинее кнопки "Отмена" – то это страшная манипуляция и необходим суд.


    1. Terimoun
      01.08.2026 21:59

      Закон об "аналогах" в интерфейсах приведет к коллапсу судов. UI вещь субъективная, нужны четкие критерии, иначе будут штрафовать за любой не тот цвет


  1. achekalin
    01.08.2026 21:59

    А что, соглашения, договоры и прочее — они тоже подпадают?

    Тот же Билайн как‑то показал мне скан моего договора, мол, вот тут вы согласились на получение рекламы. Только галочка прямо на бланке договора была прорисована установленной (то есть её было не «снять»), и подписана «согласен на получение сообщений рекламного характера от оператора». Антимонопольщики питерские мне потом отвеали официально, что спам ваш идёт через сеть оператора, так что мы не можем спамеров штрафовать, вы, мол, соглашением с операторов согласились через его сеть получать спам. Как по мне, тут нарушений вагон, но вопрос — запрещены ли теперь новые?

    Из недавнего: Альфабанк, кстати, отдавая руками курьера дебетовую карту, даёт, с неё на подпись документ в стиле «прошу выдать мне карту, согласен на получение обо мне сведений в БКИ и обработку этих сведений с третьими лицами, для целей формирования услуг от третьих лиц» — и всё это с одной (снимаемой, правда) галочкой согласния. Пояснения на словах, без этого карту курьер отдать не может, а что про БКИ и третьи лица — это, мол, если я захочу заказать продукт вроде кредитной карты «Апельсин» — но формлировка такая мутная, что прямо ой. Развести такие вещи на разные «согласия» точно было минимум честно.

    И что со старыми такими галками делать, их за годы банки и сотовые и прочие компании собрали столько, что обалдеть. Билайн, кстати, насчет рекламы галку отказывался «снимать», ссылаясь, что их юристы запрещали им делать такие допсоглашения.


    1. DerTosser
      01.08.2026 21:59

      И что со старыми такими галками делать, их за годы банки и сотовые и прочие компании собрали столько, что обалдеть. Билайн, кстати, насчет рекламы галку отказывался «снимать», ссылаясь, что их юристы запрещали им делать такие допсоглашения.

      Дополнительное заявление на отзыв согласия, вроде как существует такое.


      1. Wesha
        01.08.2026 21:59

        Зачем усложнять? Можно прямо на бланке договора ручкой зачеркнуть проблемное место и поставить подпись (в подтверждение, что «это я сделал»).

        Бонусом — если сделать это когда второй подписант не смотрит (а обычно они договор целиком не пролистывают — ну и ССЗБ.)

        Как‑то так

        Некий житель Воронежа, который в СМИ фигурирует под псевдонимом Дмитрий Алексеев, собирается засудить банк «Тинькофф кредитные системы» за нарушение условий договора. В 2008 году «ТКС» предложил ему кредит, прислав анкету-заявление по почте. Клиент отсканировал заявление и сам изменил условия договора, прописанные мелким шрифтом, а потом отправил обратно. Заявление, не прочитав, подписали.

        В новом договоре указывалось, что клиент берет кредит по ставке 0 процентов, а банк не вправе требовать с него комиссии. Также Алексеев прописал обязательство банка выплатить заемщику 6 млн рублей в случае одностороннего расторжения контракта, пишет NewsRu.

        В 2010 году банк, не подозревая, что за два года до того выслал клиенту составленный им самим и подписанный банком договор, решил, что клиент просрочил оплату, и расторг договор с Алексеевым. Также банк обратился в суд с требованием взыскать с Алексеева 45 тысяч рублей с учетом комиссий. Однако клиент предъявил свой экземпляр договора и согласился выплатить только основную сумму – в 19 тысяч рублей. Суд признал его вариант соглашения законным.

        Через два года, в 2012 году, Алексеев уже обратился в суд, так как, по его мнению, «ТКС-банк» нарушил сразу восемь условий договора, потребовав с него комиссии, и теперь должен заплатить 24 млн рублей. Банк же считает, что дело необходимо прекратить, так как договор был расторгнут в 2010 году. Однако договор действует, считают юристы Алексеева.

        Изобретательный клиент, похоже, настолько сильно утомил банкиров, что банк, как сообщил его вице-президент Олег Анисимов, полным составом отправился на отдых «К сожалению, никого сейчас нет, все в отпусках», – сказал он в разговоре с «Коммерсантъ FM». Вернуться из отпуска банкирам придется к 5 сентября: тогда в суде пройдут слушания по делу о принуждении к исполнению обязательств. Заемщик из Воронежа пока скрывает свою подлинную фамилию и предпочитает жить под охраной.

        Между тем, сам Олег Тиньков в твиттере заявил, что банк без проблем выиграет суд. «Никто ничего у нас не выиграет, это мечта разбогатеть. Боже, что за страна? Мошенники у вас герои», – написал он. Однако подписчики Тинькова не разделяют его негодования: «Клиент подписал договор, не прочитав, – сам виноват, банк подписал договор, не прочитав, – клиент мошенник. Ну-ну!» А некоторые намекнули Тинькову на то, что «парень прочитал вашу книгу и решил действовать вашими методами».

        (жалко только, что фрайер сдал назад...)


        1. achekalin
          01.08.2026 21:59

          Ну вот стоит передо мной курьер Альфы, на велике приехавший, нормальный парень, и говорит «если мы исправите, у меня потом такой бланк не примут, и я по инструкции не имею Вам право карточку отдать». А Би говорит «мы вас на таких условиях подписали, допник с отказом не будем к договору присоединять, можете договор расторгнуть, может, новый получится заключить без галочки»


        1. achekalin
          01.08.2026 21:59

          ВБТ банк в мобильном приложении долго призывал подписать некую Единую Форму Согласия (ЕНС), при этом нагонял тревогу "без этого мы скоро можем перестать обслуживать ваш договор".

          При ближайшем рассмотрении оказывалось, что это согласие на обработку ПД, и согласие на запрос данных в БКИ. И обе галочки в мобильном приложении было не снять, а подписываемые документы не предоставлялись.

          Этой истории много лет. Люди писали жалобы на банки.ру, в ЦБ. Я сам запрашивал банк несколько раз предоставить подписываемые документы - мне ТП отвечала "зайдите на сайт, там есть согласие на обработку ПД, "вот примерно такое вы подписываете"". Сейчас, видно, после пары лет жалоб, галочки можно хотя бы переключать - но полного вида документов так и нет, на подпись дают листочек в стиле "я согласен на обработку, как это указано на сайте ВТБ".

          Обман, что подписывать не необходимости, как бы пропускают мимо ушей. Юзеры, приходящие в офисы, сталкиваются, с из слов, с тем, что сотрудники отказываются что-то делать без подписывания ЕНС, именно потому что сотрудникам такое велит инструкция.

          Они же лапочки, они просто не со зла, им штраф даже в 500 тысяч не за что вписывать, KPI по кредитам себя не выполнит (и не выполнил, кстати, судя по новостям про сокращения в ВТБ), правда же?


          1. svirpen
            01.08.2026 21:59

            Подтверждаю, был недавно как раз в офисе ВТБ. Дамочка активна навязывала подписать бумажку, где между делом были проставлены при печати галочки с согласием на биометрию, на отправку и получения данных с БКИ, на рекламу и т.д. И отказывалась перепечатывать без этих галочек. Только это они возможно не специально так делают, поскольку когда я отказывал подписывать такой документ, она ушла к старшей, некоторое время советовалась, и вернувшись вместе к рабочему месту, старшая показывала как убрать эти галочки при печати
            Вообще конктретно с ВТБ лютая дичь творится, они года два назад сделали, чтобы при работе онлайн с влкадами нужно подписать доверенность.
            Ну и месяц назад симку переоформлял в Теле 2, там мелким шрифтом тоже согластя вымогались, и по умолчанию считались данными. Рядом стояли поля для галочки , типо, если не согласен, то отметить


          1. seraz
            01.08.2026 21:59

            Была карточка втб, долго не соглашался подписать какую-то форму согласия чего-то там - они ***** потом заблокировали возможность входа в личный кабинет в браузерах, вообще.

            А также всякие переводы, пополнения всего и вся через банкомат какое-то время не работало (не понял до конца что там случилось, потом заработало через втб банкомат. Теперь оно не работает в банкоматах сбера, только пополнить и снять (но не уверен, работало ли раньше).

            Крч, после мне вылетало сообщение в лк втб после двухфакторной идентификации через смс: наверное, вы поменяли номер сим карты, приходите в банк с паспортом сдавать биометрию снова...


        1. bkar
          01.08.2026 21:59

          Байка про договор доправленный клиентом

          • вирусная реклама, запущенная самим банком.


  1. Terimoun
    01.08.2026 21:59

    Сейчас продакты просто переименуют "предустановленную галочку" в "умное предсказание выбора пользователя" и продолжат в том же духе


    1. ion_nsk_region
      01.08.2026 21:59

      Рано или поздно в суде придётся доказывать, на основе каких данных предсказание было сделано. Простым переименованием тут не отделаться.