Человек и программа. Статус: всё сложно
Публикации с хабом CRM-системы
Эволюция технической поддержки Малого бизнеса в Росбанке. Часть 3. Реализация поддержки сотрудников через Jira
Как построить современный контакт-центр с минимальными усилиями
Эволюция технической поддержки Малого бизнеса в Росбанке. Часть 2. Через тернии к звездам. Но не сразу
Как увеличить прибыль на 1 миллион рублей или зачем нужен блок CRM в Конструкторе ботов?
Эволюция технической поддержки Малого бизнеса в Росбанке. Часть 1. Голубиная почта
Локализация программного обеспечения: что важно знать компаниям?
Клиентский сервис с CRM-системой 2012 года. Кейс и отзывы сотрудников Кухни Zetta
Как выбрать канал общения для бизнеса. Проблемы «Серого» WhatsApp и альтернативы
Упорядочивание, поиск узких мест и хардкор. Как я делаю разборы бизнеса со стороны ИТ
Почему в 2024 году у кого-то ещё нет CRM?
Как не терять лиды в Битрикс24. Используем триггеры и чат-бот
Объединяем два крупнейших Ecom на разных стеках в одну общую CRM
Оцифровка бизнес-процессов как неотъемлемая часть современного бизнес-ландшафта
- Блог компании AlliesVerse
- Информационная безопасность
- CRM-системы
- Управление e-commerce
- Искусственный интеллект
