Новости об ИИ в 2026 году снова выглядят как гонка моделей: кто выпустил более мощную версию, кто лучше пишет код, кто обогнал конкурентов в очередном бенчмарке. Но в случае Anthropic сейчас интереснее не только сами модели Claude, а то, что компания строит вокруг них.
Claude постепенно превращается в рабочую систему для конкретных профессий, отделов и бизнес‑процессов. Это хорошо видно по нескольким свежим направлениям Anthropic:
Knowledge Work Plugins
Claude for Small Business
Claude for Financial Services
Решения для юридической отрасли
Главная идея в том, что бизнесу уже недостаточно просто умной модели. Компании хотят, чтобы ИИ‑агент понимал роль пользователя, работал с документами, подключался к CRM, почте, таблицам, платежным системам и корпоративным данным, а важные действия оставлял на подтверждение человеку.
Именно поэтому Anthropic сейчас делает ставку на агентные workflow, плагины, коннекторы, MCP и готовые сценарии автоматизации.
Knowledge Work Plugins: Claude как специалист под роль, команду или компанию
Knowledge Work Plugins — это открытый репозиторий Anthropic с плагинами, которые превращают Claude в специалиста под конкретную роль, команду или компанию.
Это не просто набор промптов, плагин может включать несколько элементов:
Skills — инструкции, правила и доменные знания для конкретной задачи.
Connectors — подключения к внешним сервисам, корпоративным данным и рабочим инструментам.
Slash Commands — быстрые команды для повторяющихся сценариев.
Sub‑agents — вспомогательные агенты, которые выполняют отдельные подзадачи внутри большого процесса.
На старте Anthropic выложила 11 плагинов для разных направлений: продуктивность, продажи, клиентская поддержка, продуктовый менеджмент, маркетинг, юриспруденция, финансы, анализ данных, корпоративный поиск, биоисследования и управление плагинами.
Репозиторий рассчитан на работу с Claude Cowork и также совместим с Claude Code. Вот это важный момент, Anthropic пытается сделать Claude настраиваемым рабочим инструментом, который можно адаптировать под конкретную компанию.
Например, компания может взять готовый плагин для финансов или маркетинга, изменить инструкции, добавить свою терминологию, внутренние процессы, шаблоны документов и подключить нужные инструменты. В результате Claude начинает работать не как универсальный помощник, а как ассистент, встроенный в конкретный рабочий процесс.
Knowledge Work Plugins выложены как open source. Но это не значит, что вся инфраструктура Claude становится открытой, открытыми остаются: структура плагинов, skills, команды и подход к настройке Claude под разные роли.
Для компаний такие плагины снижают порог входа: не нужно с нуля придумывать, как должен работать ИИ‑ассистент для финансов, маркетинга, поддержки или юридического отдела. Можно взять готовый плагин, изучить структуру, адаптировать под свои процессы и постепенно внедрять в команду.
Для разработчиков и интеграторов это тоже полезно: появляется понятный шаблон, как упаковывать рабочие процессы для Claude.
А для рынка это сигнал: конкуренция в ИИ смещается в сторону у кого агент лучше встроен в реальную работу, а не просто у кого умнее модель.
Claude for Small Business: ИИ внутри инструментов малого бизнеса
Еще один пример этого подхода — Claude for Small Business, который Anthropic представила 13 мая 2026 года.
Anthropic прямо пишет, что малый бизнес дает 44% ВВП США и почти половину занятости в частном секторе, но при этом внедряет ИИ медленнее крупных компаний. Claude for Small Business как раз должен сократить этот разрыв: не заставлять предпринимателей самим собирать ИИ‑процессы с нуля, а дать им готовые сценарии для повседневных задач.
Пакет включает 15 готовых агентных workflow и 15 skills для финансов, операций, продаж, маркетинга, HR и клиентской поддержки.
Claude подключается к инструментам, которыми малый бизнес уже пользуется: Canva, Google Workspace, Microsoft 365 и т.д.
Но тут главное не обольщаться сильно по поводу автономности, важные действия остаются за человеком.
Например, Claude может собрать данные по счетам, подготовить напоминания клиентам, сформировать черновик письма или предложить план кампании. Но отправка, оплата, публикация, подписание документов и другие критичные действия остаются за человеком.
Примеры задач выглядят как нормальная офисная автоматизация:
подготовить данные для закрытия месяца
сверить счета и платежи
помочь с подготовкой к налоговому сезону
собрать информацию по лидам и сделкам
подготовить маркетинговые материалы
отправить договор на подпись
отследить статус документа
подготовить черновик письма клиенту.
Вы дочитали до середины статьи, а значит, статья, вероятнее всего, вам понравилась, как и моя подача и стиль письма, так что вы можете поддержать меня в моем телеграм канале, где уже собрано много полезного и проверенного.
Claude for Financial Services: агенты для финансовых процессов
Отдельно Anthropic развивает направление Claude for Financial Services.
5 мая 2026 года компания представила обновления для финансовой отрасли: 10 новых агентных шаблонов для задач вроде создания pitchbook‑презентаций, проверки KYC, закрытия месяца, сверки главной книги, финансового анализа и подготовки отчетов.
Эти шаблоны можно использовать как плагины в Claude Cowork и Claude Code, а также как cookbooks для Claude Managed Agents.
Смысл здесь такой же: Claude должен не просто отвечать на вопросы финансиста, а помогать выполнять конкретные процессы. Например:
собрать данные из разных источников
подготовить первичный финансовый анализ
сформировать черновик презентации
помочь с проверкой KYC
подготовить материалы для закрытия месяца
сверить данные в отчетах
подсветить расхождения и потенциальные риски.
В финансовом направлении есть подключение к Microsoft 365, включая Excel, PowerPoint, Word и Outlook, а также коннекторы и MCP‑приложения, чтобы агенты могли работать с данными и инструментами партнеров внутри Claude. В общем, Anthropic тут также делает ставку на интеграции с инструментами, которыми финансовые специалисты уже пользуются.
Отдельно Anthropic отмечает, что эти обновления лучше всего работают с Claude Opus 4.7. По данным компании, Claude Opus 4.7 показывает результат 64,37% на Vals AI«s Finance Agent benchmark, который оценивает работу ИИ‑агентов на финансовых задачах. По новой модели Claude Opus 4.8 пока еще нет данных, но, как говорится, „мы будем посмотреть“©.»
Claude for Legal: юридические workflow и проверка специалистом
Еще одно направление — Claude for Legal для юридической отрасли.
Anthropic развивает решения для юристов, сфокусированные на работе с документами, проверке NDA, анализе рисков, соблюдении нормативных требований, подготовке черновиков и поиске информации по делу. Но я бы не рассматривала его, так как все же этот готовый профессиональный пакет рассчитан на США, а значит и на их юридические законы, правила оформления документов и прочее.
Для юридических целей я бы рассмотрела опять‑таки репозиторий Knowledge Work Plugins — это не готовый пакет под юридическую профессию, а конструктор рабочих ролей, где можно собрать Claude под конкретную функцию внутри компании, в данном случае нас интересует юридический плагин для in‑house legal teams, полезен для юридических брифов и шаблонных ответов. Доверять проверку договоров, NDA, compliance‑процессы я бы ему не стала, опять‑таки из‑за того, что плагин рассчитан по большей части на рынок США.
Но, вообще, Claude Opus 4.7 набрал 90,9% на Harvey«s BigLaw Bench — бенчмарке для оценки юридических задач в среде крупных юридических фирм.»
Опять же, Claude не заменяет юриста и не должен восприниматься как самостоятельный источник юридического заключения. Его роль ускорить подготовительную работу: собрать документы, сделать первичный обзор, найти противоречия, подготовить черновик, подсветить риски. Финальную проверку и ответственность все равно несет специалист.
От универсального чат‑бота к инструментам под конкретные сферы
Если говорить проще, Anthropic делает Claude не универсальным чат‑ботом для всего на свете, а рабочим инструментом под конкретные сферы.
Это мы уже увидели по линейке запусков:
Claude для малого бизнеса
Claude для финансовых сервисов
Claude для юридических задач
плагины для маркетинга, продаж, поддержки, финансов, аналитики, продуктовых команд и корпоративного поиска.
Раньше пользователь сам приносил модели контекст: копировал документы, объяснял задачу, вставлял данные, описывал правила компании и вручную переносил результат в нужный сервис. А теперь Anthropic пытается изменить эту схему. Claude должен сам видеть нужные данные, использовать подключенные инструменты, запускать повторяющиеся сценарии и отдавать результат на проверку.
Для бизнеса это намного практичнее, чем просто еще один умный чат, потому что реальная ценность появляется не тогда, когда модель красиво рассуждает, а тогда, когда она помогает закрывать конкретные задачи внутри существующих процессов.
Где ограничения и риски
Во‑первых, готовые плагины и workflow не отменяют настройку. Чтобы Claude действительно приносил пользу, компании нужно описать свои процессы, подключить правильные источники данных, настроить права доступа и протестировать сценарии на реальных задачах.
Во‑вторых, чем ближе ИИ подходит к деньгам, юридическим документам, клиентским данным и внутренним системам, тем выше требования к безопасности. Нужны ограничения на действия агента, аудит, логи, контроль доступа и понятные правила: что Claude может делать сам, а что только после подтверждения человека.
В‑третьих, бенчмарки не равны реальной надежности. Да, результаты Claude Opus 4.7 на финансовых и юридических тестах выглядят сильными, но в реальном бизнесе важны не только проценты в тестах, а стабильность, проверяемость, качество интеграций и возможность понять, откуда агент взял данные.
В‑четвертых, внедрение ИИ‑агентов может вскрыть хаос в процессах компании. Если данные лежат в разных местах, нет единых шаблонов, роли не описаны, а согласования идут в переписках, агенту тоже будет сложно работать надежно.
Вывод
Claude постепенно перестает быть просто чат‑ботом, куда пользователь вручную вставляет контекст, а становится частью рабочего окружения: подключается к данным, получает роль, использует инструменты, выполняет повторяющиеся сценарии и оставляет человеку финальное решение.
Knowledge Work Plugins, Claude for Small Business, Claude for Financial Services и юридические плагины показывают одну стратегию: Anthropic строит вокруг Claude слой для реальной работы.
Если вкратце, будущее ИИ для бизнеса — это связка: модель + данные + инструменты + права доступа + рабочие сценарии + проверка человеком.
P. S. Вы можете поддержать меня в моем телеграм канале, там я пишу о том, в чем разбираюсь или пытаюсь разобраться сама, тестирую полезные ИИ‑сервисы, инструменты для офиса, бизнеса, маркетинга и видео.
Комментарии (40)
rcooper
02.06.2026 13:02да, скоро всех заменят, а кто будет поддерживать потребление?
qweqweqweqweqweqweqweqwe
02.06.2026 13:02То, что делает Anthropic, структурно похоже на то, что сделал Форд с конвейером. До конвейера автомобиль собирали ремесленники-универсалы, каждый знал весь цикл. Конвейер разложил сборку на элементарные операции, упаковал их в стандарт — и ремесло как форма организации труда исчезло. Не потому, что стало хуже, а потому что стало невыносимо медленным.
Но этот технологический сдвиг имел не только экономические последствия. Конвейер не спрашивал ни у кого разрешения — однако именно он создал материальную базу, которая не только резко повысила производительность труда и уровень жизни, но и способствовала формированию более высокого классового самосознания. Именно это позволило рабочим создать сильные профсоюзы, социал-демократические партии и развернуть широкий политический дискурс — то есть обрести реальные инструменты борьбы за социальную справедливость.
Сегодня мы наблюдаем похожий процесс с ИИ, и история, похоже, готовится повториться. Будут неизбежны попытки объявить его «народным достоянием» и перераспределить плоды через государство. Однако полная национализация в коммунистическом стиле, скорее всего, окажется контрпродуктивной. Вопрос в том, какая страна или модель сумеет наиболее эффективно сочетать мощный технологический прогресс с широким распределением его выгод — без разрушения самого двигателя создания богатства.
PS: Берни жгет напалмом накануне выборов:
Вскоре я представлю законопроект об американском суверенном фонде благосостояния в сфере ИИ. Этот законопроект предоставит общественности прямую долю собственности в крупнейших компаниях, занимающихся ИИ в нашей стране. Как? Он создаст суверенный фонд благосостояния посредством единовременного 50-процентного налога — не на прибыль OpenAI, Anthropic, xAI и других компаний, а оплачиваемого чем-то гораздо более ценным: акциями.
В случае принятия этот закон сделает две важные вещи. Во-первых, он предоставит общественности прямую роль в определении будущего этой технологии. Будущее ИИ и трансформация человеческой жизни, которую он принесет, больше не будут диктоваться горсткой олигархов из крупных технологических компаний. Федеральное правительство получит право, благодаря своим голосующим акциям и равному представительству в совете директоров каждой компании, блокировать решения, которые вредят нашим гражданам, и продвигать политику, которая им помогает.
Во-вторых, этот закон гарантирует, что триллионы долларов, потенциально генерируемые ИИ, будут использованы для улучшения жизни всех нас, а не просто для того, чтобы сделать самых богатых людей в мире еще богаче. Если крупные компании, занимающиеся ИИ, будут продолжать расти так быстро, как ожидают многие аналитики, то стоимость суверенного фонда благосостояния также будет расти, и вместе с ней будут расти и выгоды для американского народа.
Dick_from_mountain
02.06.2026 13:02Конвейер у нас уже есть. Сейчас происходит попытки замены умственной деятельности человека, к чему это приведёт неизвестно. Но не думаю что это "резко повысит производительность труда и уровень жизни".
ulisma
02.06.2026 13:02Конвейер Форда позволил нарастить объем производства и сделать автомобиль доступным всем.
В упор не вижу сходства с агентами - какой продукт они сделают массовым? Что появится у каждого человека, что раньше было в единичных экземплярах? Программист-синьор в каждый дом? Или может быть бухгалтер - каждому? Можно, а зачем.
Wesha
02.06.2026 13:02какой продукт они сделают массовым? Что появится у каждого человека, что раньше было в единичных экземплярах?
Картинки от Ghibli!
nakesreong
02.06.2026 13:02это не "конвейер" )
это - бесконечный поток новых, бесправных "трудовых мигрантов"
ИИ корректно сравнивать не со станком, а с новым видом абсолютно бесправных гастарбайтеров, с которыми людям-работникам будет очень сложно конкурировать )
например луддиты ломали станки потому что те делали работу быстрее (и собственно именно то что они делали работу быстрее привело к тому, что исчезло ремесло)
у ИИ другая фишка, он не обязательно делает работу быстрее, уж точно не быстрее чем человек-надзиратель проверит и заппрувит. нет, ИИ не требует выходных и больничных, кофемашины и плейстейшена в офисе. он не уйдет в декрет, он не уйдет к конкуренту потому что там условия лучше. это идеальный цифровой мигрант, готовый пахать 24/7 за миску электрического супа
а антропики это просто компания которая поставляет таких "мигрантов" ) но даже если убрать поставщика, закрыть его налогами - саму технологию уже никуда не деть. крупные бизнесы будут просто обучать свои модели для своих нужд и запускать на своем железе. и им уже не предъявишь за "перераспределение плодов" ))
Wesha
02.06.2026 13:02например луддиты ломали станки потому что те делали работу быстрее
Они делали работу так себе, но быстрее.
Иными словами, китайщина XIX века.
baguwka
02.06.2026 13:02например луддиты ломали станки потому что те делали работу быстрее (и собственно именно то что они делали работу быстрее привело к тому, что исчезло ремесло)
Они ломали станки потому что это была социальная проблема в первую очередь. Государство было на стороне владельцев станков, вплоть до смертной казни за их разрушение. Для меня это конфликт скорее про то как рабочие защищали свои права и жизнь (ведь не хочется наверное умереть с голоду?) в ответ на то как выгоды от прогресса несправедливо распределялись.
Wesha
02.06.2026 13:02Конвейер не спрашивал ни у кого разрешения — однако
...когда заклинивало одну операцию, ставал весь конвейер.
Pokenarkoman
02.06.2026 13:02А зачем его поддерживать? Глобалисты прямо заявляют, что 8 миллиардов слишком много пожирают ресурсов земли, будет миллиард и нормально
LeonidasBanderas
02.06.2026 13:02Всех не заменят. Чистить забившуюся канализацию они пока что не умеют.
johnsonbabe
02.06.2026 13:02Да тоже верно Хуанг вообщем то год назад уже говорил оставьте программирование нам, а ваше место с вантузом возле параши. Буквально погуглите его фамилию + plumber
cheshirskins
02.06.2026 13:02Хуанга думаю тоже можно заменить. Взять более привлекательного студента, приставить к нему агента и дать новую кожаную куртку - будет лучше и дешевле
d2d8
02.06.2026 13:02Не так много их отделяет и от этого скила. Для существующих систем чутка моторчиков накидать в железяку на ножках, задача со звездочкой - проектирование систем из унитазов, труб и роботов, удобного для обслуживания уже ими. Хотя при полной оптимизации процесса кожаных могут дропнуть как помеху.
DarthVictor
02.06.2026 13:02Кожанные нужны чтобы создавать спрос на унитазы. Роботы пока только в Интернете срать умеют.
Spiritschaser
02.06.2026 13:02Пгастите, но даже с Клодом в предлагаемых решениях торчат уши не оптимальных (рабочих, но по сути ошибочных) решений SO. В итоге кожаные мешки будут подтверждать дичь. И да, процесс не остановить.
johnsonbabe
02.06.2026 13:02Да вы что? 25 февраля 2022 многие говорили что один процесс уже не остановить. Но оказались мужики которые думали иначе и остановили. Вы можете вставать в очередь за вантузом или видеть себя шестерёнкои подтверждающей дичь я ещё побарахтаюсь зассать новости и сложить лапки ну это как то даже не по русски. От новостей опускать руки пример братского народа не позволяет и опыт предшественников.
DMGarikk
02.06.2026 13:02Но оказались мужики которые думали иначе и остановили.
не надо идти в эту сторону,
они остановили один процесс и начали другой, который принес в сотни тысяч раз больше проблем чем первый
тут можно меня заминусовать, и в карму накидать, но это просто тупая статистика
я не оцениваю правильность и не правильность, просто факты
johnsonbabe
02.06.2026 13:02Ну я схожу это всяко лучше чем вставать в очередь на поклон . К тому же я не одинок несогласных с положением дел среди тех же американцев не мало . Альтману там уже заряжали в дом коктейль Молотова. И по неволе задашься вопросом кто готов идти до конца, а у кого яичишек даже не обнаружено.
Статистика. Когда немцы под Москвой стояли тоже была статистика? В 41 всяко меньше померло чем к 45 сдались бы да и всё.
Кто то готов пресмыкаться что бы выжить и прикрываться статистикой, а кто то нет. Всегда впрочем так было.
ЗЫ я если что не к чему не призываю кроме как не поддаваться пораженчеству это просто на этом этапе как то не серьезно. Ну и как бы ребятки это американская контора они нам насколько я понимаю вообще доступ к этим инструментам не дают. Любимой женой нам точно не стать дай бог если не посчитают нас вообще лишними не этом празднике жизни.
DMGarikk
02.06.2026 13:02Я просто к тому что не надо тащить сюда эту тему, давайте про ИИ лучше...ИИ тут гораздо страшнее, первая история закончится со 100% вероятностью, а ИИ нет (кроме разве что после мировой термоядерной катастрофы со 100% разрушением планеты)
--
Сопротивляться ИИ бесполезно просто потому что это надо делать всем миром сразу, если запретить ИИ в РФ или США, то ничего не изменится, Китай, Азия и например ЕС тупо обгонит такие скрепные страны
В истории с ИИ надо уже сейчас думать как встраиваться в новый мир, а не мечтать что вы его остановите
johnsonbabe
02.06.2026 13:02Сопротивляться ИИ бесполезно просто потому что это надо делать всем миром сразу,
Ну я ж говорю недовольные есть везде. Китай делает дешевле и хоть какую то альтернативу, американцы протестуют, пойзонят модели, а кто то и более радикально действует.
"Сопротивляться бесполезно" это ваши личные выводы. Не сопротивляйтесь ,встраивайтесь. Ради бога. Встроится в американское ИИ куда даже американцы не надеются встроится ,достойная мечта.
johnsonbabe
02.06.2026 13:02Вот интересно те чуваки которые рулят ИИ объективно уже достаточно отбитые в своих целях это не Джобс и Гейтс . Власть развращает у них ее пока нет, но как появится они начнут эволюцию. К примеру иишечка может генерировать лекарства, но тестировать по протоколам реально очень долго bottleneck как они говорят, происходит на этапе мышей,можно пропустить мышей и тестировать на людях сходу, кроме шуток Менгеле и отряд 731 двинули медицину по максимально ускоренной траектории.Ацтеки в своё время в медицине были реально хороши потому что вынимали ещё бившиеся сердца тупо по пятницам чтоб пошел дождь. Это работает 100%. Просто люди подумали лучше дольше, но этичней. А у этих совершенно очевидно нет этики, и цель оправдывает средства уже сеичас. Как вам подобная роль хотели бы встроиться в сам процесс или в такую систему. Или вы думаете такои херни не будет и они не захотят сэкономить кучу времени всего лишь пустив в расход какое то количество как они называют при увольнении неэффективного ресурса. К тому же если ты держишь в руках всё.Тебе все равно подстроившиеся будут рукоплескать. Тут не надо быть вангой мы именно туда идём. Эффективность много где легко достигнуть просто минусанув этичность. Сеичас у них цель триллион и этим они оправдывают любые издержки.Достигнув его они поставят более масштабные цели и конечно увеличатся издержки. Вот это реально неизбежно. Если случится ваше неизбежное.
johnsonbabe
02.06.2026 13:02Ещё накачу один вопросик. Там есть ИИ конторка можно сказать серый кардинал которого не видно. Палантир они уже с помощью ИИ убивают людей. Это их основная сфера деятельности. Их персонал уже выходил на митинг и прямо говорил это техно фашисты. Подстраиваемся? Или думаем мы то не иранцы с палестинцами.
Нам скорей всего конец нас уже сварили мы ещё не видели танков, нас ещё не бомбят,ИИ ещё не наводила ракеты на наши школы, нам хватило новости с новыми фишечками, что бы , часть населения уже начала думать как бы подстроится, подползти, присосаться. Тут без вариантов.
vdudouyt
02.06.2026 13:02Компании хотят, чтобы ИИ‑агент <...> подключался к CRM, почте, таблицам, платежным системам и корпоративным данным
Прям точно хотят - особенно к корпоративным данным?
PsihXMak
02.06.2026 13:02Мне тут недавно дали безлимитный доступ ко всем нейронкам. И я решил попробовать автоматизировать процесс траблшутинга проблем с электроникой на производстве. В итоге я понял, что в любом случае 90% действий делает человек. А нейронка - это тупо ещё один фактор, который усложнит работу, т.к. придётся читать ещё и её в добавок ко всем логам.
UplandDivan
02.06.2026 13:02У меня аналогичный опыт в программировании. Но менеджмент всё ещё мечтает, как все процессы будет делать AI, а им самим останется лишь принимать самосвалы, груженные деньгами.
Andreas_Fogel
Тут тема не здравая, так как финалом сей заварушки должно стать всемирное поклонение компании Антропик, захват рабочих мест ИИ агентами, и далее принудиловка стрижки все больших процентов прибыли с подчинённых бизнес-владельцев. Ну или они станут белыми и пушистыми.
DMGarikk
Этот процесс невозможно остановить, в данном случае нужны конкуренты и быстрее
johnsonbabe
Да, но наблюдать как некоторые холопы уже припали к стопам барина бесценно.
forib
Антропики не делают что-то непостижимое и не воспроизводимое, они просто нынешний лидер индустрии. Сначала сделают они, за ними повторят западные игроки вроде OpenAI или Google, за ними уже китайцы, через еще время появятся решения, которые можно развернуть локально. Короче говоря, “стричь проценты” в таком рынке сложновато, потому что тебя переедет тот, кто процент берет чуть меньше.
Wesha
...а потом выяснится, что скрипач не нужен.
Diamon33
OpenAI HQ (3180 18th St, San Francisco): -122.414
Anthropic HQ (500 Howard St, San Francisco): -122.398
Google HQ (1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View): -122.084
Anthropic так-то "западнее" Гугла
fivlabor
а также выплата ЗП токенами, а не деньгами. Копилот уже переходит от подписочной модели к численной (https://habr.com/ru/news/1041800/ - след шагом будет передача своих токенов другому)