Аналитика данных для RAG: как (не)наполнить базу решений для нулевой линии поддержки +8
Публикации с тегом itsm
Третий не лишний: почему IT выгодно поддерживать автоматизацию HR +5
Как анализировать инциденты. История об ошибках +3
- Разработка игр
- Управление проектами
- DevOps
- Управление разработкой
- Анализ и проектирование систем
- Управление продуктом
Как мы научили ML группировать 50 000 событий в инциденты +9
- Блог компании Конференции Олега Бунина (Онтико)
- Блог компании МТС
- Искусственный интеллект
- Машинное обучение
ITIL 4 Guiding Principles: теория и практика на основе реального опыта +5
- Project management
- Product Management
- IT Standards
- Управление проектами
- Управление продуктом
- Agile
- IT-стандарты
ITSM: мифы и суровая реальность +8
Как связать сервисы предприятия с его процессами и ИТ-инфраструктурой +14
Как CMDB-система SimpleOne помогает создать цифровую модель всей инфраструктуры для управления ИТ и бизнес-услугами +4
Почему многие думают, что DevOps — Гилфойл -5
Большой обзор Service Desk систем России в 2025 году +7
Эволюция корпоративного ITSM: объединяя людей, процессы и технологии +3
Low-code платформы 2024: сравнительный обзор +2
- Service Desk
- IT-компании
- IT-инфраструктура
- Анализ и проектирование систем
- Управление разработкой
- Я пиарюсь
Расширенная модель записи данных REM: почему это стандарт для разработки Low-code решений? +7
Рассказываем о новом инструменте SimpleOne ESM-платформы – «Светофорные карты показателей» +4
Low-code платформа: кому нужна, в чем выгода и почему это тренд для компаний уровня Enterprise +12
