Дисклеймер: статья написана лично мной и затем отредактирована с помощью нейросети — для исправления ошибок и улучшения стиля.
«Какие же люди тупые» — с этой мыслью я вышел из DNS после того, как минут двадцать сдавал вышедшую из строя СЖО. И сразу уточню: моя претензия не к сотруднику, который её принимал, а к покупателям, которые бесконечно дёргали его своими идиотскими вопросами.
То кто-то подойдёт с флешкой и спросит: «А 64 ГБ — это много или мало?»
То парень принесёт мышку на кассу и поинтересуется: «А какая у неё длина провода? А подлиннее есть?»
То кто-нибудь врывается с двумя Wi-Fi-ретрансляторами из одной ценовой категории и спрашивает: «А какой мне лучше взять?»
За эти двадцать минут я основательно потерял веру в человечество и одновременно начал ещё больше уважать работников торговых сетей. Потому что выдерживать такое на протяжении всего рабочего дня — это нужно иметь железную сдержанность и нервы из титана.
И нет, я не говорю, что задавать вопросы сотруднику магазина — это что-то плохое. Вопросы задавать нормально. Но, чёрт возьми, мы живём в эпоху, когда у каждого в кармане есть компьютер с доступом в интернет. Потратить пару минут, чтобы нагуглить базовую информацию, — вообще не проблема. Тем более сейчас, когда нейросети с почти стопроцентной точностью способны отвечать на подобные бытовые вопросы.
И речь ведь идёт о компьютерной технике — вещах, которые есть практически в каждом доме. Это не запчасти для автомобиля, где действительно принято делегировать всё автосервисам, и большой процент людей объективно не разбирается в теме. Здесь же вопросы уровня «много или мало», «короче или длиннее», «какой лучше» — без какого-либо контекста, требований или понимания того, что вообще нужно.
И при всём этом особенно странно, что у нас практически нет никакой социальной рекламы, направленной на повышение компьютерной грамотности. Ведь именно такие люди — которые банально не могут вбить вопрос в поисковик — чаще всего становятся жертвами телефонных мошенников и добровольно переводят им свои деньги.
А дальше начинается привычный фарс: вместо борьбы с первопричиной государство под предлогом «защиты граждан» загоняет всех в мессенджер MAX, где, якобы, мошенников нет. Хотя проблема ведь не в платформе. Проблема в том, что люди не умеют пользоваться базовыми цифровыми инструментами и не понимают, как вообще работает современная среда.
Но бороться с этим сложно, долго и неэффектно для отчётов. Проще создать «безопасный загон», назвать это заботой и сделать вид, что вопрос решён...
Комментарии (21)
IgnatF
18.02.2026 06:03А в чем тут проблема. Сотрудник магазина технического должен на любой вопрос отвечать. А покупатель не должен сам бегать по интернету узнавать свойства товара. И не надо тут макс прикреплять. Он тут рядом не стоял.
Akina
18.02.2026 06:03А в чем тут проблема. Сотрудник магазина технического должен на любой вопрос отвечать.
Проблема - именно в сотруднике. Или вообще в магазине, если у них так "принято". С моей точки зрения сотрудник, который занимается с одним клиентом, не должен отвлекаться на другого клиента, максимум можно порекомендовать найти свободного сотрудника и задать вопрос ему. Тот клиент, с которым он занимается в данный момент, ничем не хуже подошедшего, и решать проблемы второго клиента за счёт первого - категорически неправильно. Это совковое "мне только спросить" - на самом деле просто неуважение ко всем, кроме себя любимого. И со стороны сотрудника соглашаться с тем, что второй клиент важнее, пусть и в неявной форме - по сути оскорбление первого клиента.
Myclass
18.02.2026 06:03Я вижу как раз обратное. Люди просто напросто не имеют навыков, опыта, знаний и по каждой мелочи, не говоря уже значимые вещи - включают телефон и 'Алиса, как...' и через минуту они уже это не помнят.
Нет, я тоже не ходячая энциклопедия, но есть какой-то базовый запас знаний. И он не малый. Создавался он за счёт школы, инструмента, читания книг, слушания радио, ремонта велосипеда, стиральных машин, тв или компьютеров итд. У людей всё меньше и меньше этого базового знания. Поверхностное и тоооооооненько размазаное. Ситают только заголовки - никогда текст внутри статьи. Но думают, что знают про всё больше чем кто либо.
electrofetish
18.02.2026 06:03Люди это отражение рынка: в среде, где основным принципом является "Лебедь, Рак и Щука" ничего хорошего не будет.
Про Max всем давно известно, что продвигают его коммерсы с одной лишь целью: Max*имальное извлечение прибыли. Закон рынка же... а то что куда-то утекут данные.. им вообще пофигу, так скажем.
Yukr
18.02.2026 06:03Не стоит подгонять людей под своё понимание нормы. У людей есть право тупить и быть экстравертами, им легче спросить.
lagudal
18.02.2026 06:03А я еще вижу нередкую ситуацию, как программист с надутыми щёками "какие все вокруг тупые" с умным видом гуглит "как вбить гвоздь в стену".
Это конечно сарказм. На своём опыте скажу, меня друзья, знакомые, друзья знакомых последние 20 лет довольно регулярно доставали из серии "ты ж программист, ты должен это знать", понятно, что совсем не по профилю. И я тоже злился, почему одно и тоже каждый раз. Потом понял, когда ты человеку один раз рассказал/показал/сделал, у него, если ему это нужно не по повышению квалификацию а моментно в пользовании, не будет заморачиваться и запоминать КАК, он запомнит КТО. С этим ничего не поделаешь, пользователю важно, чтоб работало, и не обязательно знать, как и почему. Обязательно знать, кто исправит,наладит и тд.
И, кстати, принципиальной разницы между автомобилем и компьютером нет, разве что собрать машину самому из комплектующих немного сложнее, чем компьютер. Но это пока.
F1eex
18.02.2026 06:03нередкую ситуацию, как программист с надутыми щёками "какие все вокруг тупые" с умным видом гуглит "как вбить гвоздь в стену".
Вот именно, что гуглит а не лезет с вопросом. Кстати, гуглить элементарные вещи тоже полезно. Благодаря этому я узнал, что порою гвозди лучше забивать под углом, держаться будут крепче.
jeremy1984
18.02.2026 06:03«Какие же люди тупые» — с этой мыслью я вышел из DNS. Теперь вы стали доступны только по IP-шнику.
Redduck119
18.02.2026 06:03Но, чёрт возьми, мы живём в эпоху, когда у каждого в кармане есть компьютер с доступом в интернет.А как-же живое человеческое общение?!
theghost69
18.02.2026 06:03Это эффект бабок в поликлинике - они туда не лечиться, а общаться ходят. Ибо дома скучно, в магазин идти - пенсия не очень. А вот поликлиника - самое то. :)
qqsick
18.02.2026 06:03Тут вспоминается таксист из Брата 1 и 2)))
На самом деле, если у человека все вокруг тупые, то скорее всего ему надо в первую очередь обратить внимание на себя
RavenStark
18.02.2026 06:03Интернет не ответит на вопрос "много это или мало", он разве что выдаст разные объемы флешек. А чтобы сказать, много это или мало, нужен человеческий опыт и знание, для чего флешку собираются использовать.
Интернет не всегда скажет длину провода мыши (для этого надо, чтобы кто-то занес туда эти данные) и не скажет, есть ли в конкретном магазине мыши с большой длиной провода.
Интернет не скажет, какой ретранслятор лучше взять, он утопит пользователя в характеристиках и отзывах, и, если пользователь простой юзер, то он получит разве что полную дезориентацию.
Да, есть, например, ллм. Но с ними тоже не так просто для обычного пользователя: нужно сформулировать запрос, нужно отсеять ложную информацию, порой нужно продраться через тот же ворох ненужных подробностей.
В интернете слишком много информации, и чтобы ее отфильтровать, нужны кое-какие знания и время. У покупателя нет времени на фильтрацию новой информации и не всегда есть для этого знания.
Потому там сидит продавец, которого можно спросить.
NutsUnderline
18.02.2026 06:0364 ГБ — это
средний, универсальный объем для флешки, который подходит для большинства задач, таких как хранение документов, фотографий, музыки и нескольких фильмов в высоком качестве. Этого объема достаточно для большинства обычных пользователей, но может быть мало, если вы планируете хранить большие библиотеки видео (4K) или резервные копии систем.
Основные факты о емкости 64 ГБ:
Фото и видео: Вмещает тысячи фотографи
с недавних порт - ответит
rrran7
18.02.2026 06:03Это не тупые, очень полезные люди.
64 - мало. Лучше больше, ибо дороже.
Мышь с более длинным хвостом дороже, а лучше беспроводную - ещё дороже.
Ретранслятор взять лучше тот, что дороже, а ещё лучше два.
Maslukhin
18.02.2026 06:03Давайте я попробую расшифровать все те минусы, которые вы уже получили и получите, пока не уберете этот текст.
1. Ваш текст похож на самоутверждение. Вокруг тупые, а я умный. Ок, вот тебе минус, чтобы не умничал.2. Если человек спрашивает, много или мало 64 гига на флешке, очевидно, что его уровень знаний не позволяет ему использовать нейросети. Он может быть прекрасным человеком, печь замечательные булки и сейчас ему надо условному ребенку в школу презентацию отнести. Он понятия не имеет, много ли это, 64 чего-то. Ему нужно знать - хватит ли ему этого для текущих потребностей. Зачем ему что-то искать и узнавать, если это разовая акция и следующая его флешка будет через 10 лет? Ему нужен ответ - хватит ему или нет.
3. Открою секрет, люди идут в магазин, потому что там есть удобный интерфейс для вопросов - живой человек. Если бы они использовали сеть для этого, они бы получали товары с маркетплейсов. Ну, кроме откровенно срочных случаев.
То, что ваша картина мира не соответствует чьей-то другой, не делает ее хуже. Зато принижение чужой картины мира - это как минимум невежливо.
NutsUnderline
18.02.2026 06:03Проблема куда как более многогранна .
А уж если распространить на другие вопрос жизни то тем более. Про "пироги печь - сапожник" не я придумал.
Особый пример - медицина. про которую кстати положено писать "проконсультируйтесь со специалистами", "не занимайтесь самолечением". Это не мешает многим неспециалистам не только погулить и спросить толкование ЭКГ через нейросеть, но еще и тут статью написать что все врачи дескать не понимают.
WantedPotato
18.02.2026 06:03А теперь представьте как реагирует посторонний человек, когда вы начинаете задавать вопросы у специалиста, например в автосервисе.
Все эти люди могут разбираться в чем угодно лучше вас. Я встречал отличного хирурга который совершенно не разбирался в ноутбуке, и просил меня его "починить".
Survtur
Такой многообещающий заголовок, захватывающее интро о том, как люди тупят. А под спойлером ничего такого и нет.