Публикации с хабом Help Desk Software / forpes.ru

Публикации с хабом Help Desk Software

Как мы наблюдаем за инфраструктурой облачного сервиса и реагируем на инциденты? +20

Лучшие практики управления выездным сервисным обслуживанием: 8 советов экспертов +5

Игровая техподдержка в мобильном шутере: тандем Discord и Zendesk +30

Как мы меняли инфраструктуру облачного сервиса: эволюция от одной виртуальной машины к кластеру Kubernetes +24

Самостоятельная разработка ПО. Сколько стоит? Кому и зачем это стоит начинать? +5

Чат-бот для банка ДОМ.РФ: как автоматически обрабатывать 40% обращений +10

Документация бывает разная — черная, белая, красная. Как обеспечить единое место хранения корпоративной документации +3

Pet-проект для обучения или как я в одиночку писал Helpdesk +9

PCWorld: как найти свой Wi-Fi пароль в Windows 11 +4

Как автоматизировать сервис по обслуживанию систем отопления, вентиляции и кондиционирования (ОВиК/HVAC)? +3

Как избежать хаоса в растущей компании? Одна программа вместо пяти. Интервью с руководителем сети магазинов «ТРИ цены» -2

Как перейти на электронные сервисные акты с бумажных без нарушений законодательства? +5

Как двухуровневая система техподдержки освободила отдел разработки от рутинных саппорт-задач +5

Как мы сделали Смарт Видео Агент на WebRTC для улучшения техподдержки телеком-операторов +1

Как мы сделали Смарт Видео Агент на WebRTC для техподдержки Дом.ру, чтобы быстрее закрывать тикеты и удерживать клиентов +2

«
1
2
3
4
5
6
»

Страница 3 из 6