Хороший, плохой, злой. О чём мы забываем, работая с клиентами? +15
Публикации автора Axelus
Почему революция в CRM-системах никак не происходит? +15
Звон в голове: размышления об отношениях сотрудника и компании +17
CRM 2025: прогноз для малого и среднего бизнеса +11
Excel против CRM: почему мы до сих пор это обсуждаем? +15
Что такое CRM и как её внедрять? v. 2024
Руководитель vs команда: что казалось невозможным, стало реальностью
Отслеживание сотрудников на карте. Законно. Логично. Этично?
Человек и программа. Статус: всё сложно
Почему в 2024 году у кого-то ещё нет CRM?
Тренды CRM 2024: взгляд реалиста
CRM должна быть CRM-ной +15
Внедрение CRM — неожиданный вариант тимбилдинга? +14
CRM — для руководителя или для сотрудников? +16
Федя, дичь! Странные паттерны автоматизации +24
