Как мы переходили с InboxSDK на Gmail.js +3
Публикации с тегом helpdesk
3 спорные идеи руководителя поддержки +16
Создаем чек-лист для внедрения хелпдеска +9
Обновление Deskun: из тикет-системы внутри Gmail в мультиканальную систему поддержки +8
HelpDesk и ServiceDesk. Что это и зачем это нужно вашей компании +6
Чего не хватает Gmail. 4 бесплатные возможности Deskun +2
10 правил организации эффективной клиентской поддержки +7
День из жизни технической поддержки +9
Осторожно: высокое напряжение, или когда техподдержке нужна поддержка +14
- Управление персоналом
- Карьера в IT-индустрии
- Service Desk
- Help Desk Software
- Блог компании Parallels
Простая математика для решения непростых задач +12
Как мы развиваем наш стартап — Help Desk систему Okdesk: баланс между долгосрочной стратегией и пожеланиями клиентов +7
- Управление разработкой
- Управление проектами
- Управление продуктом
- Развитие стартапа
- Help Desk Software
- Блог компании Okdesk
Личный опыт внедрения системы GLPI. Часть 2 +10
Битва экстрасенсов в технической поддержке, или как помочь пользователю правильно проставить приоритет инцидента +10
Мир дикого WordPress +13
- Управление продуктом
- Управление продажами
- Управление e-commerce
- Развитие стартапа
- Help Desk Software
