Публикации с тегом helpdesk
Пять критериев неэффективной базы знаний и как всё исправить +7
- Блог компании Конференции Олега Бунина (Онтико)
- Управление разработкой
- Управление проектами
- Учебный процесс в IT
- Подготовка технической документации
Уместить все ЦОДы и облака в карман инженера за счет мобильного «Сервисдеска» +13
- Блог компании DataLine
- Разработка мобильных приложений
- Разработка под Android
- Help Desk Software
- Service Desk
WebSCO — альтернативная консоль для System Center Orchestrator
Маленькие улучшения для больших продаж. Или почему растет выручка при автоматизации бизнеса по установке окон и дверей +4
Управление выездным сервисным обслуживанием: облачное или локальное развертывание FSM? +6
Зачем нужна техническая поддержка и как в ней не выгореть? +1
Купить или разработать? Лакмусовые тараканы топ-менеджера в принятии решения по разработке ИТ-системы +1
Сколько вешать в граммах: как оцифровать эффективность сервисного бизнеса с помощью FSM-систем +1
Как мы развернули круглосуточную техническую поддержку с нуля всего за 1 год +14
Как мы свою helpdesk-систему пилили +8
7 практических советов о том, как перейти на новый уровень выездного обслуживания (field service management) +8
- Управление персоналом
- Софт
- Help Desk Software
- CRM-системы
- Service Desk
- Управление проектами
- Облачные сервисы
Реагирование на киберинциденты: 5 правил разработки плейбуков +12
Прячем RDP и быстро помогаем пользователям +2
- Блог компании Аудит-Телеком
- Системное администрирование
- IT-инфраструктура
- Серверное администрирование
- Софт
Готовый мониторинг за 10 минут и 0 рублей +3
- Блог компании Аудит-Телеком
- Системное администрирование
- IT-инфраструктура
- Серверное администрирование
- Софт
