Не увольняйте «плохих» клиентов, наймите им психиатра +7
Публикации с хабом Блог компании Omnidesk
На две пиццы: идеальный размер команды +12
Как работать с недовольными клиентами? +8
Вы рассчитываете MRR неверно, и вот почему +7
8 способов мотивирования службы поддержки +9
Как найти таланты для службы поддержки? +9
Слежка за конкурентами: да или нет? +7
10 обязательных навыков для сотрудника службы поддержки +8
- Управление проектами
- Управление продуктом
- Управление персоналом
- Развитие стартапа
- Блог компании Omnidesk
4 признака того, что ваш SaaS-бизнес умирает +9
- Управление проектами
- Управление продуктом
- Развитие стартапа
- Монетизация веб-сервисов
- Блог компании Omnidesk
Секреты поддержки клиентов — выпуск №4 +7
- Управление проектами
- Управление продуктом
- Управление персоналом
- Развитие стартапа
- Блог компании Omnidesk
Как ставить правильные цели по продажам? +10
Довольны ли клиенты работой службы поддержки? +10
Секреты поддержки клиентов — выпуск №3 +7
- Управление проектами
- Управление продуктом
- Управление персоналом
- Развитие стартапа
- Блог компании Omnidesk
Как вернуть человеческий облик поддержке клиентов? +11
Секреты поддержки клиентов — выпуск №2 +8
