Машинное обучение в технической поддержке True Engineering +3 15.07.2021 18:43 true_engineering 2 Машинное обучение Управление продуктом
Powershell настоящий язык программирования. Скрипт оптимизации рутины в техподдержке +4 20.06.2021 09:50 imintsev 64 Программирование .NET PowerShell Алгоритмы Разработка под Windows Из песочницы
Следствие вели: пропажа FC-линков HBA Emulex на сервере Atos BullSequana S1600 +1 18.06.2021 15:24 sharkattack 3 Блог компании Atos Высокая производительность Тестирование IT-систем IT-компании
5 причин не уходить из техподдержки во внедрение +3 15.04.2021 14:19 STEPLOGIC 3 Блог компании STEP LOGIC Информационная безопасность IT-инфраструктура Service Desk Карьера в IT-индустрии
«Вам звонок». Как выстроить отношения между QA и техподдержкой +15 07.04.2021 08:27 wincomm 0 Блог компании Юла Разработка мобильных приложений Тестирование мобильных приложений Управление e-commerce Управление продуктом
OLAP-куб для аналитики процессов техподдержки +3 31.03.2021 07:30 true_engineering 0 Управление продуктом Управление проектами
Как мы свою helpdesk-систему пилили +8 25.12.2020 11:59 Plarium 7 Блог компании Plarium Help Desk Software Service Desk IT-компании
Как метрики бережливого производства можно применить в задачах технической поддержки +8 02.11.2020 18:18 varenich 10 Help Desk Software Service Desk Управление проектами Статистика в IT IT-компании
Как внедрить в команду ML, не имея соответствующих hard-скиллов +5 18.06.2020 08:00 sahsAGU 2 Блог компании Microsoft .NET Microsoft Azure Машинное обучение
Топ-10 причин для перехода в Oracle Cloud. Как бизнесу ускорить инновации? -2 01.06.2020 16:08 RDTEX 0 Блог компании РДТЕХ (Разумные Деловые Технологии) Oracle Облачные сервисы
Делаем поддержку дешевле, стараясь не растерять качество +42 26.05.2020 12:03 ruvds 21 Блог компании RUVDS.com Хостинг Service Desk Управление проектами
История о пропавших DNS-пакетах от техподдержки Google Cloud +27 21.05.2020 10:46 Data_center_MIRAN 2 Блог компании Дата-центр «Миран» Серверное администрирование DNS Google Cloud Platform
Строим личный кабинет для SaaS-сервиса по безопасности +18 12.05.2020 10:16 evgentrigub 0 Блог компании Variti Информационная безопасность Help Desk Software Angular
Про поиск перспективных джунов и «удалёнку». Опыт руководителя техподдержки Redmadrobot +7 08.05.2020 12:49 redmadrobot 4 Карьера в IT-индустрии Удалённая работа Блог компании Redmadrobot