Привет всем! Раньше я ненавидел покупки в играх: «КУПИ СЕЙЧАС!», «СКИДКА 300%»... Пока не научился повышать ARPPU без агрессии. Разберу 3 метода, которые дали +40% доходов в проекте с 2к установок.
Меня зовут Павел, продуктовый аналитик с опытом в FMCG, Digital, e-commerce, telecom и игровой аналитике. Прямо сейчас я помогаю инди-студиям улучшать метрики через data-driven решения. Про все это я рассказываю прямо сейчас в моем Telegram-канале: Data Driven Indie
Что такое ARPPU (и почему он важнее ARPU)
ARPU = общий доход / ВСЕ игроки → для издателей
ARPPU = доход / ТОЛЬКО платящие игроки → ваш реальный профит!
→ Пример: Если 10 из 100 игроков платят по 100₽:
ARPU = 10₽, но ARPPU = 100₽. Неплохая разница, да?
Фокус: Не гнаться за % платящих, а растить чек с тех, кто УЖЕ доверяет вам.
Раз с метриками разобрались, давайте дальше:
▫️ Метод 1: «Лестница цен» (Price Ladder)
Проблема: Игроки покупают только дешёвые товары (50₽).
Решение: Добавьте «премиум-ступень» по правилу 3x:
Базовый набор: 50₽ (ресурсы на 1 час)
→ Средний: 150₽ (ресурсы + эксклюзивная skin)
→ Премиум: 450₽ (+персонаж, early-access)
Психология: Игрок сравнивает варианты → видит выгоду в «среднем».
Кейс: В мобильной RPG это подняло ARPPU с 80₽ до 190₽ (+137%).
▫️ Метод 2: «Контекстные офферы» (не pop-up!)
Где показывать:
• После победы над боссом: «Время награды! Открой сундук за 99₽»
• При смерти: «Вернись в бой сейчас! Реванш + аптечка = 79₽»
• В точке скуки: «Застрял? Подсказка = 49₽»
Фишки:
• Никаких «КУПИ» в красных кнопках → используйте синий/зелёный;
• Текст от персонажа: «Путник, возьми этот амулет!» вместо «ТОВАР №3».
▫️ Метод 3: «Песочница для китов»
Данные: 5% игроков дают 70% дохода («киты»). Как их удержать?
1) Добавьте неочевидные дорогие товары:
• «Легендарный меч с историей» (999₽)
• «Доступ в закрытый чат с разработчиками» (1 500₽/мес)
2) Создайте персональные предложения:
• Пишите в личку: «Алексей, для вас скидка 25% на набор геймдизайнера»
Важно: Не продавайте игровые преимущества! Только косметику, контент, эксклюзив.
Это залог хорошего отношения игроков к игре, отсутствие негатива к балансу и просто это общепринято!
▫️ Ошибка, которая убьёт ARPPU
«Донат-стена» — когда платные предметы блокируют прогресс.
→ Пример: Чтобы пройти уровень 10, нужно купить меч за 299₽.
Последствия:
• Игроки пишут гневные отзывы;
• Рейтинг падает до нуля;
• Итог: Вы теряете больше, чем зарабатываете.
Альтернатива: Платный контент = доп. локации, скины, саундтрек.
Так что использовать для верных шагов?
• Персонализация
• A/B-тесты - в особенности цен
• Использование шаблонов, не бойтесь использовать готовые!
Делитесь постом с коллегами – возможно, это спасет чей-то проект!
Больше в моем Telegram-канале: Data Driven Indie