Когда мы говорим о профессиональном развитии, чаще всего вспоминаем менторство, обучение, конференции, чтение профильных книг. Все это важно, но есть формат, который сочетает в себе и развитие, и поддержку, и обмен опытом — мастермайнд.
Меня зовут Ирина Забабонова, я Agile Team Leader в YADRO. Из этой статьи вы узнаете, что такое мастермайнд — простой, но мощный формат обмена опытом, который помогает специалистам и командам расти быстрее. Я расскажу, как мы запустили мастермайнд, с какими трудностями столкнулись и дам чек-лист, как его можно организовать в компании.
Что такое мастермайнд и зачем он нужен
Мастермайнд — это формат, в котором вы окружаете себя людьми, помогающими двигаться к профессиональным целям. Это регулярные групповые встречи, где участники помогают друг другу разрешать запросы через обмен опытом, идеями и поддержкой.
С помощью мастермайнда можно сознательно формировать такое окружение.
Для решения этих задач можно использовать мастермайнд:
развитие профессиональных компетенций;
обмен опытом между командами;
поддержка в период изменений;
поиск решений в сложных кейсах;
развитие сотрудников внутри компании.
Когда я пришла в YADRO, в нашем комьюнити Agile Team Lead уже было несколько инструментов для развития, но при этом нам не хватало живого обмена опытом и решений конкретных кейсов и задач с коллегами. Выяснилось, что такой запрос был не только у меня, и мою идею по внедрению мастермайнда в сообществе поддержали.
Мастермайнд не требует обучения или наличия специфичных инструментов. Группа может встречаться как онлайн, так и офлайн. Формат прост в освоении и не нуждается в дополнительных финансовых вложениях, кроме времени самих участников. При этом пользу мы получаем с первой встречи.
База мастермайнда: поддержка, равенство и обмен опытом
Чтобы мастермайнд действительно работал, важно понимать, на чем он строится. Это не только про формат встреч — это особая культура взаимодействия, где ключевую роль играют доверие, равенство и общая мотивация на развитие.
Мастермайнд опирается на четыре базовых принципа:
Поддержка и доверие. Участники приходят не «похвастаться результатами», а поделиться реальными задачами и получить взгляд со стороны. Часто решение у нас уже есть, нам просто не хватает поддержки и уверенности начать.
Когда ты видишь, что коллеги тоже сталкивались с похожими трудностями, это снимает внутреннее напряжение. Ты понимаешь, что не один — и что решение рядом.
Мы не записываем встречи, не выносим темы наружу — это правило Лас-Вегаса. Все, что обсуждается в группе, остается в группе.
Равенство. Независимо от роли или опыта, каждый участник имеет одинаковое время и право голоса. Здесь нет «гуру» и «учеников». Все эксперты, просто у каждого — свой контекст и путь. Именно это равенство делает обсуждения продуктивными и честными.
Обмен опытом. В основе мастермайнда — практичность. Люди делятся не абстрактными идеями, а конкретными кейсами и опытом: «У меня была похожая ситуация — я сделал вот так». Это экономит недели и даже месяцы проб и ошибок.
Регулярность и прогресс. Мастермайнд — это не разовое мероприятие, а цикл встреч постоянной группы. На старте каждой встречи анализируется прогресс по тем запросам, которые обсуждали ранее: что попробовал, что получилось, что изменилось. Когда замечаешь свою динамику, это вдохновляет. А еще мотивирует пробовать новое и выполнять запланированное.
Как организовать мастермайнд-группу
Определите цель встреч
Ответьте на вопрос — зачем вам создавать мастермайнд-группу. Это может быть обмен опытом в конкретной профессии, развитие управленческих навыков, поиск решений для рабочих кейсов или личный рост. Главное — сформулировать, какую пользу участники получат и вокруг чего будет строиться обсуждение. Без этого группа рискует потерять фокус.
Подберите участников
Мастермайнд можно собрать практически везде. Главное — найти людей, у которых есть мотивация расти и делиться.
Если вы создаете группу внутри компании, то можно начать с таких шагов:
собрать группу среди сотрудников схожих ролей (например, тимлидов или аналитиков);
запустить формат внутри сообщества — например, Agile-комьюнити.
Я просто закинула идею в наш внутренний канал Agile Team Lead с коротким объяснением, что такое мастермайнд и какую пользу он дает: «Ребята, давайте соберемся обменяться опытом». Через пару часов у меня было шесть человек, готовых стартовать.
Если нужных людей нет в компании — ищите во внешних сообществах: на конференциях, в профильных чатах и на профессиональных митапах.
Важно, чтобы участники могли говорить на одном профессиональном языке, понимать специфику задач и обмениваться применимыми идеями. Мастермайнд работает, когда люди действительно понимают контекст друг друга.
Если придет CEO и разработчик, помочь друг другу будет сложнее. Мастермайнд — это круг равных.
Определите правила и формат
Существует множество форматов проведения мастермайнд-встреч. Но на мой взгляд, оптимальный состав встречи — 5–6 человек при длительности 1,5-2 часа. Это позволяет каждому участнику высказаться, сохранить фокус и не устать от долгого общения.
Встреча проходит в круговом формате, когда каждый участник по очереди рассказывает свой запрос. Например: «Мне сложно разрешать конфликты в проекте» или «Не понимаю, как измерить продуктивность команды». Задаются уточняющие вопросы, а затем участники по очереди делятся своим опытом и идеями. Так группа прорабатывает запрос каждого.
Мы стараемся избегать формата советов, в фокусе личный опыт: «У меня было что-то похожее — я попробовал вот такой подход, сработало вот так» или «Мне сейчас приходит идея, что можно попробовать вот это...». Совет — это давление. Опыт — это поддержка.
Иногда ответы на твои вопросы находятся в чужом кейсе или запросы почти полностью совпадают, но каждый участник все равно забирает что-то свое. В конце встречи полезно коротко зафиксировать, какие инсайты или выводы взял каждый — это поможет на следующей встрече провести мини-ретро.
Выберите тему
Перед каждой встречей участники голосуют за выбор темы, в рамках которой будут обсуждаться запросы. Это может быть:
общий фокус, цель или направление (например, выгорание, коммуникации, общий OKR);
индивидуальный запрос участника, который откликнулся остальным;
продолжение темы с прошлой встречи;
предложенная идея в голосовании.
Иногда новая тема рождается прямо во время проведения мастермайнда.
Мы обсуждали сложный период после майских, и кто-то вскользь сказал: «Мне кажется, я на грани выгорания», а вся группа активно включилась. Так родилась тема следующей встречи.
Подготовьте первую встречу
На первой встрече расскажите, что такое мастермайнд и зачем он нужен. Обсудите формат и базовые принципы. Познакомьтесь друг с другом.
Не забудьте про время
Тайминг — важная часть мастермайнда. Он помогает гарантировать, что запрос каждого участника будет разобран. Работа в ограниченном времени развивает умение формулировать мысли четко и структурировано, а также поддерживает фокус внимания на сути запроса. Соблюдать тайминг проще, когда время видно: таймер на телефоне или на экране монитора помогает сосредоточиться на главном. На группу из 6 человек я использую следующий фрейм:
3 минуты — рассказ запроса;
2 минуты — уточнение;
2-3 минуты — высказывание каждого;
1 минута — финальный комментарий участника.
Время можно варьировать, если группа опытная и собирается не первый раз.
Когда у тебя три минуты, ты говоришь по сути. Все лишнее отваливается само.
Чтобы встреча не уходила в сторону, группе помогает фасилитатор — человек, который следит за временем и процессом. В зрелых командах эта роль может быть плавающей — участники берут ее по очереди. Если опыта мало, можно пригласить фасилитатора на первые встречи.
Делайте встречи регулярными и отслеживайте динамику
Договоритесь о частоте встреч — например, раз в месяц — и сразу забронируйте время в календаре. Новую встречу начинайте с короткой ретроспективы с вопросами: «Есть кто хочет поделиться, что изменилось с последней встречи?», «Удалось ли применить идеи и инсайты?». Такой формат помогает осознать прогресс, создать вдохновляющий тон и мотивирует к следующей встрече попробовать новое после мастермайнда.
Самое вдохновляющее — видеть, как на следующей встрече кто-то говорит: «Я попробовал то, что вы советовали, и это сработало!». Ради этого все и затевается.
Адаптируйтесь
В конце встречи выделите время на обратную связь — возможно, появятся новые принципы или идеи для улучшения формата.
Мы собрали чек-лист с необходимой информацией для внедрения мастермайнда.
Как показать пользу мастермайнда
Любая инициатива, особенно если она «не про задачи, а про людей», вызывает у менеджмента закономерный вопрос: «А зачем? Как это влияет на результат?».
Мастермайнд — инструмент, пользу которого на первый взгляд сложно измерить, но его эффект вполне ощутим. Он влияет не только на личное развитие участников, но и на эффективность команд, качество решений и культуру взаимодействия в компании.
Анализируя результаты полугодовой работы в группе мастермайнда для нас было открытием, что:
Многие проблемы не уникальны. Просто часто нет пространства, где это можно обсудить, и ты борешься в одиночку с тем, что решается на системном уровне.
Твоя задача уже кем-то решалась, и нередко решений даже несколько. Мы просто не всегда знаем, к кому можно пойти за этим решением.
Иногда нужно услышать: «Ты в правильном направлении». Поддержка коллег стала для многих не менее ценной, чем опыт других участников.
Пользу мастермайнда можно описать в конкретных примерах и цифрах — через обратную связь, внедренные решения и улучшения процессов.
Эти кейсы можно «оцифровать» — по результатам ретроспектив, внутренней статистики, показателей вовлеченности.
После трех-четырех встреч можно провести короткий опрос участников: что изменилось в твоей работе? Удалось ли применить что-то из идей группы? Что было самым полезным? Это поможет зафиксировать качественные результаты и инсайты.
Мы поделились результатами нашей работы в группе мастермайнд внутри сообщества и сработал эффект «бойцовского клуба». Люди начали спрашивать: «А как попасть к вам?». И мы запустили еще одну группу желающих.
Если нужно объяснить формат бизнесу, помогает опираться на три уровня аргументации.
Уровень сотрудника: развитие soft skills, рост уверенности и инициативности, ощущение принадлежности.
Уровень команды: лучшее взаимодействие, меньше повторных ошибок, быстрее принимаются решения, больше взаимопомощи.
Уровень компании: более зрелая культура обмена знаниями, снижение затрат на обучение, рост вовлеченности и удержания.
Мастермайнд — это способ развивать культуру компании не через приказы, а через доверие.
Когда формат может не сработать: не каждая организация готова к мастермайнду. Если в компании нет доверия, а каждая минута рабочего времени под контролем, формат может восприниматься как «лишняя болтовня».
Поэтому внедрять его стоит там, где уже есть привычка к открытой коммуникации: проходят ретроспективы, есть менторинг и люди делятся знаниями без страха «показаться слабым».
Как ATL я помогаю организовывать мастермайнды для руководителей и команд инженеров в дивизионе Телеком. Если хотите работать в такой поддержке, присмотритесь к нашим менеджерским вакансиям: