Как голосовой робот сам закрывает окна в расписании стоматологов +9
Публикации автора KKK_56
Автоматизируем первую линию диспетчерской службы на примере управляющей компании +16
Автодозвон по лидам из Марквиз с отметкой в CRM +13
Как в звонках автоматически находить первые признаки выгорания операторов кол-центра +2
Двухфакторная аутентификация с fallback-каналами и оптимизацией text-to-speech: сокращаем затраты и повышаем надежность +8
Защита корпоративного номера от таргетинга. Как сохранить конфиденциальность данных +2
Как мы собрали личный кабинет на микросервисах и избавили клиентов от бюрократии +2
Делаем аутентификацию без push и SMS: звонок с диктовкой кода роботом +5
- МТС corporate blog
- Website development
- Voice user interfaces
- Блог компании МТС
- Python
- Веб-разработка
- Голосовые интерфейсы
Добавляем в CRM выбор лучшего времени общения с клиентом +2
Обработка ошибок REST API: лучшие практики +21
SMS-уведомления о снижении цен: внедряем на Wordpress с API Exolve +6
Делаем форму обратного звонка: лендинг, Go и SMS-уведомления +16
SMS-автоответчик с обновлением статуса: еще один канал связи для клиентов, которым мало интернета и звонков +16
Как встроить систему приглашений в свое приложение с помощью Laravel и GraphQL +8
Что мы потеряли и приобрели с уходом телефонии в сеть: смотрим разницу между SIP и PRI +11
