В хостинг‑провайдере Beget сообщили текущую информацию по возвращению к штатной работе своей IT‑инфраструктуры и сервисов для клиентов, а также восстановлению оставшихся серверов виртуального хостинга и сайтов.

На данный момент мы выполнили половину работ по восстановлению из резервных копий. В срок до 3х дней планируем завершить основную часть работ по восстановлению виртуального хостинга. Это ориентировочные сроки, которые могут корректироваться в зависимости от того, как будут идти работы.

Мы будем сообщать о ходе восстановления и обязательно расскажем о полном завершении.

Обратите внимание:

Если для вашего сайта еще не выпущен SSL‑сертификат, вы можете выпустить его самостоятельно в панели управления в разделе «Домены и поддомены».

В разделе «Сайты» вы можете проверить, корректно ли прилинкован домен к директории, и изменить версию PHP при необходимости.

Бэкапы VPS

Мы временно убрали резервные копии из панели управления из‑за технических ограничений и дорабатываем систему выдачи резервных копий.

Мы работаем над возможностью снова заказать ссылку на скачивание резервной копии из панели управления и над альтернативным способом доступа к резервной копии.
Об изменениях мы сразу вас уведомим.

Панель управления

Параллельно продолжаем восстанавливать остальные компоненты и функциональность панели управления.

Была восстановлена возможность выпускать SSL‑сертификаты самостоятельно. Это можно сделать в разделе «Домены и поддомены».

Сейчас панель работает в ограниченном режиме, но по мере завершения восстановительных работ мы постепенно возвращаем доступ к разделам и функциям.

Частые вопросы:

1. На сайте отображается сообщение о том, что домен не прилинкован

Это означает, что ваш сайт скоро восстановится: резервные копии уже загружаются на ваш сервер.

Зайдите, пожалуйста, в панель управления:

• если вы видите сообщение, что аккаунт восстанавливается, дожидайтесь восстановления или зайдите в панель управления позже;

• если у вас доступен раздел «Сайты», пожалуйста, проверьте, что домен правильно прилинкован к директории, и дождитесь восстановления работы сайта.

2. Сайт открывается, но я вижу проблему с SSL‑сертификатом

Выпуск SSL‑сертификата занимает время, и на новом подготовленном сервере нам необходимо настраивать его заново. Возможна ситуация, что сайт уже работает, но выпуск сертификата еще не успел произойти. Зайдите в панель управления в раздел «Домены и поддомены» и закажите установку SSL‑сертификата — это ускорит процесс восстановления вашего сайта.

Для выпуска SSL‑сертификата напротив домена нажмите на иконку с тремя точками, далее «Управление SSL‑сертификатами» и нажмите «Установить сертификат». Установка SSL‑сертификата может занять до часа.

3. Сайт заработал, но я вижу ошибки на нем

Для решения этой проблемы вы можете попробовать сменить версию PHP в разделе «Сайты»: нажмите на иконку шестерёнки и выберите необходимую версию PHP для вашего сайта.

Если у вас возникли сложности, напишите в техническую поддержку — support@beget.com.

Наша техническая поддержка обрабатывает большой поток обращений, и из‑за высокой нагрузки ожидание ответа может занять больше времени, чем обычно.

Сейчас вся наша команда сосредоточена на восстановительных работах.

Спасибо за ваше терпение и поддержку.

Ранее в Beget запустили восстановление серверов виртуального хостинга из бэкапов. Также выложено скачивание файловых бэкапов VPS через панель управления cp.beget.com.

В ночь на 2 ноября 2026 года в инфраструктуре Beget произошёл инцидент, в результате которого была нарушена работа ряда сервисов хостинг‑провайдера. В компании объявили официально об обстоятельствах непреодолимой силы (форс‑мажор). От кибератаки часть серверов пострадала сильнее других. В Beget восстанавливают эти серверы из резервных копий в четыре этапа.

3 ноября Beget предоставили разбор текущей ситуации со сбоем в работе своих сервисов. В ночь с 1 на 2 ноября 2026 года на IT‑инфраструктуру Beget была совершена кибератака с получением доступа к управляющему контуру всей архитектуры и последующим запуском обнуляющих скриптов. В облачной инфраструктуре (VPS, S3 и Kubernetes) все данные были утрачены. Сохранены файловые бэкапы VPS. Настройки CDN, IP утрачены, облачная инфраструктура оказалась уничтожена. Облачную инфраструктуру в компании оперативно начали строить заново.

Все сотрудники Beget работают в кризисном режиме. Отдел DevOps работает круглосуточно и будет работать в таком графике до окончания работ по инциденту.

Координационный центр доменов RU и РФ сообщил о временном прекращении аккредитации провайдера Beget как регистратора доменов RU и РФ. На период приостановки аккредитации Beget не сможет регистрировать новые доменные имена в зонах RU и РФ, а также не сможет их принимать у других регистраторов. Beget обязан поддерживать доменные имена, зарегистрированные до даты приостановления аккредитации.