• Главная
  • Контакты
Подписаться:
  • Twitter
  • Facebook
  • RSS
  • VK
  • PushAll
logo

logo

  • Все
    • Положительные
    • Отрицательные
  • За сегодня
    • Положительные
    • Отрицательные
  • За вчера
    • Положительные
    • Отрицательные
  • За 3 дня
    • Положительные
    • Отрицательные
  • За неделю
    • Положительные
    • Отрицательные
  • За месяц
    • Положительные
    • Отрицательные
  • За год
    • Положительные
    • Отрицательные
  • Сортировка
    • По дате (возр)
    • По дате (убыв)
    • По рейтингу (возр)
    • По рейтингу (убыв)
    • По комментам (возр)
    • По комментам (убыв)
    • По просмотрам (возр)
    • По просмотрам (убыв)
Главная
  • Все
    • Положительные
    • Отрицательные
  • За сегодня
    • Положительные
    • Отрицательные
  • За вчера
    • Положительные
    • Отрицательные
  • За 3 дня
    • Положительные
    • Отрицательные
  • За неделю
    • Положительные
    • Отрицательные
  • За месяц
    • Положительные
    • Отрицательные

Публикации с тегом контакт-центр

Как построить оценку качества контакт-центра с помощью Speech Analytics API +7

  • 13.12.2024 06:41
  • michabramov
  • 1
  • Блог компании Exolve
  • Go
  • SQLite
  • Разработка систем связи
  • API

ИИ на службе контакт-центров: революция в качестве обслуживания

  • 06.06.2024 11:29
  • nextsoftware
  • 3
  • CMS
  • IT-инфраструктура

Ни минуты даунтайма. Автоматизированная система управления обращениями для бизнеса

  • 24.05.2024 10:39
  • SIGMA_team
  • 0
  • Блог компании СИГМА
  • IT-инфраструктура
  • Service Desk
  • Софт
  • IT-компании

Технологичный контакт-центр = лояльный клиент

  • 07.05.2024 06:55
  • nextsoftware
  • 2
  • IT-компании

Как построить современный контакт-центр с минимальными усилиями

  • 25.04.2024 15:03
  • nextsoftware
  • 0
  • CRM-системы
  • Бизнес-модели

Скорая сервисная помощь: найти и исправить ошибку в коде продукта ушедшего вендора решений для голосовой аналитики +10

  • 16.05.2023 12:19
  • ALomovskikh
  • 1
  • Блог компании КРОК
  • Администрирование баз данных
  • Service Desk

Как 3CX интегрируется с WhatsApp +2

  • 10.10.2022 13:56
  • snezhko
  • 6
  • Блог компании 3CX Ltd.
  • Мессенджеры
  • Системное администрирование
  • Разработка систем связи
  • Управление продажами

Бесплатный чат для сайта — плагин 3CX для WordPress -1

  • 17.08.2022 00:55
  • snezhko
  • 6
  • Разработка систем связи
  • Блог компании 3CX Ltd.
  • WordPress
  • Мессенджеры
  • Системное администрирование

Как мы сделали бота для колл-центра банка, но что-то пошло не так +3

  • 23.06.2022 14:45
  • AkBarsDigital
  • 2
  • Блог компании Ak Bars Digital
  • Разработка веб-сайтов
  • Разработка мобильных приложений
  • Машинное обучение
  • Искусственный интеллект

Пять идей для геймификации в контакт-центре +3

  • 28.06.2021 10:44
  • Voipman
  • 6
  • Блог компании Zadarma
  • IT-инфраструктура
  • Управление e-commerce
  • Управление продажами
  • Управление персоналом

Расчет количества операторов и оптимизация работы колл-центра -1

  • 01.04.2021 14:01
  • ivanov23712
  • 4
  • Блог компании Компания АйПиМатика
  • Системное администрирование
  • Серверное администрирование

CRM в контакт-центре: как создать «единое окно» для оператора +3

  • 25.03.2021 14:01
  • ivanov23712
  • 0
  • Блог компании Компания АйПиМатика
  • Системное администрирование
  • Серверное администрирование
  • Asterisk

ТОП-4 зависимости между KPI входящей линии контакт-центра, которые должен знать каждый руководитель +2

  • 10.11.2020 05:37
  • OlegAgapov
  • 4
  • IT-инфраструктура
  • Управление продажами
  • Управление персоналом

Конференция Conversations: 8 часов теории и практики разговорного AI +7

  • 02.11.2019 13:32
  • just_ai
  • 0
  • Блог компании Just AI
  • Конференции
  • Искусственный интеллект
  • Умный дом
  • Natural Language Processing
  • Блог компании Just AI
  • Конференции
  • Искусственный интеллект
  • Умный дом
  • Natural Language Processing

Почему автоматизация контакт-центра была бы страшной тьмой без CRM? +11

  • 03.05.2019 15:42
  • darialala
  • 0
  • Из песочницы
  • CRM-системы
  • «
  • 1
  • 2
  • »
Страница 1 из 2
ЛУЧШЕЕ

  • Сегодня
  • Вчера
  • Позавчера
00:24

Шаблон на Python для оценки эффективности торговой стратегии на основе исторических данных — альтернатива TradingView +2

04:51

Больше не нужен рестарт: как Kubernetes позволяет менять ресурсы контейнеров «на лету» +1

10:47

Они «запатентовали» на себя обычное слово, а потом потребовали с нас пять миллионов рублей. Вот что было дальше +78

07:09

«Инженеры, делайте хуже!» — как в 1924 году родилось запланированное устаревание +50

04:56

Дешифровка переписок в мессенджерах в ЕС, а также публикация приватных диалогов с Гроком +38

04:43

Я перепробовал все приложения для списков дел и в итоге остался с .txt файлом +33

14:25

Что на самом деле делала кнопка «Турбо» +32

09:01

Lottie — новый стандарт векторной анимации +32

07:00

Как мы сделали робота-комплектовщика: от идеи до первого прототипа +32

13:01

Самодельная монтировка телескопа на ESP32 +30

08:37

Геоданные в PostgreSQL: зачем нужен PostGIS и как он работает +26

14:36

Что на Хабре я понял не сразу: от инвайтов до веса голосов +21

10:05

Создаём собственный системный вызов в Linux 6.8 +21

07:12

SSH с авторизацией в Keycloak? Легко +20

18:30

CPython — сборка мусора изнутри, ч.1 +17

13:16

Puppet в Avito: 15 000 серверов, CI/CD и уроки из продакшна +17

08:05

Про РЧ/СВЧ для программистов: теорема Найквиста — Шеннона в картинках +17

14:00

Чем заменить звонки в Telegram и WhatsApp для бизнеса и не только в 2025 году +15

01:48

Вебмастеры и реликтовый веб +14

09:37

OYBoot: как мы написали свой UEFI-загрузчик под Xeon IceLake +13

06:00

Как интегрировать Kafka Apache с CRM Битрикс24 +12

12:31

Интеллектуальный экзоскелет? Как ИИ меняет человеческий фактор +11

15:06

Создание своего ядра на C +74

09:01

Эти пугающие производные, градиенты, матрицы Якоби и Гессе +63

13:01

HTML- и CSS-советы для джуниор фронтенд-разработчиков +43

04:47

Ловушка «критического мышления»: какую угрозу она в себе таит? +38

10:56

Как нарисовать космического захватчика +34

08:00

Испанская барахолка под Валенсией: новые находки +34

15:05

История игровой журналистики в России. Часть 5. Журналы «Магазин Игрушек» и «Game.EXE» +29

12:11

Темные лошадки ИИ – инференс LLM на майнинговых видеокартах Nvidia CMP 50HX, CMP 90HX +28

22:05

На краю обрыва: что известно о переходе из ложного вакуума в истинный +24

08:31

Как я перестала бояться и начала постигать геймдев (спойлер — тяжко) +24

11:05

Мощь Intl API: подробное руководство по встроенной в браузер интернационализации +21

13:47

Как я автоматизировал мониторинг цен своей корзины на маркетплейсах и при чем тут LLM +19

11:32

Топ-5 нейросетей и AI-сервисов для перевода текста: лучшие переводчики 2025 года +18

18:07

Добавление OCR-слоя и другие преобразования PDF +15

12:45

Фишинг живее всех живых, кейс из личной почты +12

12:28

Путешествие IT-ишников по провинциальной России. Часть I +12

11:55

Код без мусора: как проектировать архитектуру, которая сама себя убирает +12

17:10

Настольные игры для юных программистов и робототехников. Что можно купить в 2025 году? +10

13:50

Фотография как наука — от оптики и фотопластин до квантовых технологий +10

08:00

Один сбой — и весь мир без чипов: как небольшой пожар показал уязвимость электронной индустрии +10

СЕРВИСЫ
  • logo

    CloudLogs.ru - Облачное логирование

    • Храните логи вашего сервиса или приложения в облаке. Удобно просматривайте и анализируйте их.
ОБСУЖДАЕМОЕ

  • «Инженеры, делайте хуже!» — как в 1924 году родилось запланированное устаревание +50

    • 148

    Проблема чётности нуля как гимнастика ума +1

    • 123

    Дешифровка переписок в мессенджерах в ЕС, а также публикация приватных диалогов с Гроком +38

    • 76

    Создание своего ядра на C +74

    • 42

    С Jira бесятся. Как я психанула и тайно перевела свой отдел в другой таск-трекер -18

    • 41

    Подсветка колес велосипеда лазерным лучом +7

    • 41

    Что на самом деле делала кнопка «Турбо» +35

    • 40

    Я перепробовал все приложения для списков дел и в итоге остался с .txt файлом +33

    • 38

    Как совместить добычу полезных ископаемых в космосе с Договором о космосе +3

    • 38

    Как я перестала бояться и начала постигать геймдев (спойлер — тяжко) +24

    • 35

    Чем заменить звонки в Telegram и WhatsApp для бизнеса и не только в 2025 году +15

    • 31

    Ловушка «критического мышления»: какую угрозу она в себе таит? +38

    • 31

    Связь между эффективностью работы компании, целеполаганием и целевыми показателями -9

    • 30

    Они «запатентовали» на себя обычное слово, а потом потребовали с нас пять миллионов рублей. Вот что было дальше +78

    • 29

    Испанская барахолка под Валенсией: новые находки +35

    • 29

Подписка


  • Главная
  • Контакты
© 2025. Все публикации принадлежат авторам.