Знаю, когда хочется стабильно получать клиентов, но бюджет иногда на это может быть ограничен...К сожалению, такая ситуация знакома многим маркетологам и собственникам бизнеса. Но лиды можно генерировать и бесплатно, если использовать правильные инструменты и логичную систему.
Ниже собрал 5 способов, которые вы можете внедрить в свой бизнес. Эти способы подходят начинающим стартапам, владельцам бизнеса и маркетологам, которые работают с соцсетями и хотят на первых порах получать клиентов из органики.
1. Личный бренд и экспертный контент
Когда у вас нет бюджета на рекламу, контент становится вашим главным помощником. Это тот инструмент, который работает бесплатно и приводит охваты, узнаваемость и клиентов. Здесь подойдет заезженная фраза: “люди покупают у людей”, а значит, тут важно показать вашу личность, опыт и ценность.
Что делать
Регулярные посты с пользой. Делитесь кейсами, советами, пошаговыми разборами, личной историей, отзывами.
Истории и закулисье. Покажите процесс работы, расскажите, как вы решаете задачи клиентов.
Простая подача. Пишите так, будто объясняете другу. Это вызывает доверие и удерживает внимание зрителя.
Например: дизайнер может не просто показывать готовый логотип, а рассказывать, как он выбирал цвет, что это значит для бренда клиента, какие сложности были в работе и как отреагировал клиент. Такой пост уже работает как мини-презентация услуги и вашего подхода.
2. CRM-маркетинг
Если бюджет ограничен, один из самых надёжных инструментов - это работа с уже существующей базой через CRM-маркетинг. Так можно выстраивать долгосрочные отношения с клиентами и получать заявки без вложений в таргет.
Что это даёт:
Автоматизация коммуникаций. Система сама отправляет сообщения клиентам в WhatsApp или Telegram.
Персонализация. Можно сегментировать базу и делать предложения под конкретные интересы и историю покупок.
Кросс-продажи и апсейлы. Например, клиент заказал дизайн визитки, предложите логотип или фирменный стиль.
Удержание клиентов. Напоминания, полезные материалы и специальные акции помогают возвращать людей снова и снова.
Пример: магазин детской одежды может рассылать напоминания о сезонных новинках мамам, которые уже когда-то покупали вещи для детей. Это теплый клиент и продать ему проще, чем искать новых клиентов через рекламу.
3. Коллаборации и взаимные эфиры
Ищите партнеров из смежных ниш, с кем было бы интересно обменяться опытом или даже клиентами.
Форматы коллабораций:
Проведите совместные прямые эфиры, подкасты, вебинары
Публикуйте взаимные посты в соц сетях друг друга на бартерной основе
Делайте партнёрские подборки, например «5 экспертов, которых я рекомендую»
Вы показываетесь уже тёплой аудитории, которая уже доверяет вашему партнёру. А значит, доверие автоматически передаётся и вам.
4. Лид-магниты и бесплатные материалы
Да, лид-магниты можно запускать и без бюджета. Главное, упаковать так, чтобы людям захотелось скачать или получить ваш материал.
Что может быть лид-магнитом:
Чек-лист «10 ошибок в настройке amoCRM»
Мини-гайд «Как за 30 минут сделать продающий лендинг».
Экспресс аудит вашей amoCRM за 30 минут.
Только не превращайте лид-магнит в заумную книгу, не выкладывайте много важной информации бесплатно, не рассказываете все подробно. Лид-магнит должен быстро решать одну маленькую, но актуальную проблему для клиента. Тогда человек захочет вернуться за другим вашим продуктом побольше.
5. Активное участие в сообществах
Тематические чаты, форумы и даже комментарии под постами в соцсетях часто становятся источником новых клиентов. Только важно не рекламировать себя в лоб, а достаточно быть полезным для других.
Отвечайте на вопросы по делу, делитесь своим опытом и давайте советы, которые помогают в вашей нише. Если есть подходящий материал или разбор, можно аккуратно прикрепить ссылку, ненавязчиво поделиться.
Например, если предприниматель спрашивает в чате, почему его сайт плохо конвертирует заявки. Вы можете подсказать пару советов и предложить сделать небольшой бесплатный разбор, посмотреть на сайт. Такой диалог формирует доверие и может легко завязаться сотрудничество уже на основе коммерции.
Вывод
Таргетированная реклама, РСЯ и прочее продвижение, которое требует больших вложений и бюджетов, нужна на любом этапе вашего бизнеса. Но на первых этапах необязательно вкладывать большие суммы, чтобы привлекать клиентов. Можно работать с тем, что у вас уже есть. Это личный бренд и полезный контент, рассылки по базе, живые отношения с потенциальными клиентами, коллаборации. Даже простое участие в сообществах и чатах помогает выстроить поток клиентов и начать собирать базу.
Главное здесь - это системность и регулярность. Если использовать хотя бы один из этих инструментов, то заявки будут приходить стабильно. А если сочетать несколько, они точно смогут сэкономить ваш бюджет.