Обычно стажировка ассоциируется с задачами, которые под силу и школьнику, — но только не в «Авито»: здесь стажёры выкатывают фичи, меняют сервис и сразу начинают работать. 

Мы в КОМРЕДЕ решили узнать, как именно устроен наём новичков в компании и зачем в ней открыли отдельное направление Graduate Recruitment and Education. На все наши вопросы ответила Виктория Корнева, менеджер по стажёрским программам в «Авито».

Зачем в «Авито» сделали целое направление для работы с молодыми специалистами?

В «Авито» уверены: за таланты нужно бороться ещё до того, как их схантят конкуренты. Поэтому компания создала отдельное направление Graduate Recruitment and Education.

«Мы хотим, чтобы к нам приходили лучшие выпускники из топ-вузов, — объясняет Виктория Корнева, менеджер по стажёрским программам, — поэтому вкладываемся и в стажировки, и в партнёрства с университетами. Так мы становимся заметными для студентов ещё до выпуска».

«Авито» не только привлекает новичков, но и помогает им адаптироваться, находить связи внутри компании и прокачивать ключевые навыки.

«Стажёры попадают в реальные команды с первого дня и за полгода должны вырасти до уровня джуна. Для специалистов с опытом есть отдельный формат — буткемпы. За 9–12 месяцев участники проходят путь от джуна до мидла. Такой буткемп, например, работает для продактов и дизайнеров, — говорит Виктория..

Подход здесь простой: стажёр — это не временный помощник, а будущий коллега. Все новички официально оформлены, получают зарплату и работают по гибкому графику, чтобы успевать совмещать стажировку с учёбой.

Где начинается путь стажёра?

Кто-то приходит через карьерные ярмарки и хакатоны, другие узнают о программе на вузовских курсах или в соцсетях.

С вузами «Авито» выстраивает системное партнёрство: компания читает курсы, проводит мероприятия и даже запускает совместные образовательные программы. Сейчас уже запущены магистратуры в НИУ ВШЭ и МФТИ, а также специализация на бакалавриате ИТМО. 

Внутри компании тоже отслеживают «образовательные паттерны». Если замечаем тренд на наём специалистов из одного университета, то это сигнал: там мощная техническая школа, и стоит выстроить контакт.

Стажёров объединяют в камерные комьюнити. Так новичкам проще обмениваться опытом и адаптироваться к культуре компании.

«Мы хотим, чтобы ребята не чувствовали себя так, словно они в вакууме. Когда стартуешь вместе с другими, обмениваться опытом становится проще и ты быстрее вливаешься в культуру компании», — объясняет Виктория Корнева.

Как устроен отбор стажёров в IT и что нужно знать кандидатам?

Отбор в «Авито» состоит из нескольких этапов и зависит от направления, но базовый процесс выглядит так: 

• Стажёр подаёт резюме.

• Выполняет тестовое задание.

• Проходит техническое интервью.

• При успешном техинтервью стажёра приглашают на собеседование с эйчаром и руководителем.

«У нас нет иллюзии, что отбор простой. Мы проверяем владение алгоритмами, умение писать код, знание фреймворков и общий технический кругозор. Но в отличие от олимпиадных задач, мы даём прикладные кейсы — кандидат реально пишет свой сервис. Это даёт простор для креатива и помогает показать реальное владение технологиями», — объясняет Виктория.

В «Авито» смотрят не на коммерческий опыт, а на навыки и потенциал. Для этого у компании есть собственная матрица компетенций для стажёров. Кандидаты могут подготовиться заранее: на GitHub «Авито» выложены разборы заданий прошлых лет. Это помогает понять, какие навыки прокачать и чего ждать во время отбора.

Чем различаются направления стажировок?

IT-cтажировки в «Авито» доступны сразу по нескольким направлениям: QA, фронтенд, бэкенд, iOS- и Android-разработка. Но принцип у всех один — никаких учебных песочниц.

«У нас нет этапа, когда новичок полгода решает учебные задания в отрыве от задач. Мы хотим, чтобы стажёры сразу приносили пользу продукту и росли вместе с командой», — подчёркивает Виктория.

Далее — о том, чем занимаются новички в разных треках.

QA

Анализ требований, написание автотестов, нагрузочное тестирование, баг-репорты, взаимодействие с разработчиками и дизайнерами. На старте нужен аналитический склад ума, критическое мышление и базовые знания тест-дизайна, SQL, API-тестирования.

Frontend

Разработка интерфейсов и новых фич на React, работа с DOM API и Git, участие в код-ревью и рефакторинге. Важны не только технические навыки, но и умение аргументировать решения и договариваться.

Backend

Написание сервисов на Golang, оптимизация производительности, настройка взаимодействия сервисов и баз данных. Полезно знание PostgreSQL, понимание асинхронных процессов и архитектурных паттернов.

iOS

Разработка и тестирование новых функций мобильного приложения «Авито». Требуется читаемый код на Swift, знание архитектурных подходов и принципов клиент-серверного взаимодействия.

Android

Работа с приложением «Авито» для Android, использование фреймворка Beduin, разработка элементов дизайн-системы. Нужны навыки работы с Android SDK, знание структур данных и умение писать понятный код.

Как в «Авито» адаптируют и развивают стажёров?

В «Авито» стажёры не остаются один на один с задачами. С первого дня у них есть два проводника:

1. Наставник из команды отвечает за хард-скиллы и рост в профессии.

2. Куратор комьюнити помогает с организационными и карьерными вопросами.

«Наставник обязательно работает в том же стеке, что и стажёр, и прокачивает его до джуна. А куратор сопровождает как старший товарищ: его можно спросить обо всех процессах в компании — от оформления больничного до траектории развития», — рассказывает Виктория.

Работа строится на постоянном фидбэке: стажёры регулярно обсуждают прогресс с наставником и разбирают задачи на one-to-one. Это помогает намечать точки роста и быстро адаптироваться.

Кроме технической базы, в «Авито» развивают и софт-скиллы. Для стажёров организуют воркшопы: как питчить результаты, давать отзывы, планировать рабочий день. Есть и тимбилдинги внутри комьюнити, и выпускные, где стажёры защищают свои проекты и празднуют завершение программы.

«Нам важно, чтобы сотрудники не воспринимали стажировку как временный этап, — подчёркивает Виктория. — Это начало карьеры в компании: на этом этапе новички погружаются в культуру „Авито“. Мы делаем всё, чтобы ребята с самых первых дней чувствовали себя частью команды».

Какие ценности транслирует «Авито»?

В «Авито» открытая корпоративная культура: здесь все общаются на «ты», дают честные отзывы и ждут того же от стажёров. 

«Кому-то такой стиль не подходит — и это нормально. Но для тех, кто разделяет наши ценности, стажировка становится хорошим стартом», — отмечает Виктория.

Ценности компании закреплены в открытом манифесте, с ним можно познакомиться ещё до собеседований. Вот несколько ключевых принципов:

• «Всё начинается с потребностей пользователей» — команды выполняют задачи не для галочки, а для того, чтобы сделать сервис более удобным для клиента. 

• «Решай быстро и аргументированно» — скорость принятия решений не менее важна, чем качество. Аналитический паралич часто снижает эффективность. Но это не значит, что полагаться на алгоритмы не нужно, — в работе важен баланс. 

• «Упрощай» — не нужно искусственно усложнять сервисы. Если неудобств не избежать, нужно спрятать их «под капот». 

• «Главное — результат» — хорошо то решение, которое улучшило сервис и помогло достичь нужных метрик, даже если на него ушло несколько минут.

• «Вместе мы можем больше» — для достижения целей в компании не только опираются на себя и свою команду, но и смело запрашивают поддержку смежных отделов. А ещё — делятся опытом и помогают остальным в компании.

Репутация «Авито» напрямую связана с ценностями, описанными в манифесте. По оценкам NPS, большинство стажёров готовы рекомендовать стажировки в «Авито» друзьям и знакомым.

Как «Авито» оценивает эффективность стажировок?

Для «Авито» успех стажёрской программы не сводится только к цифрам, но метрики есть на каждом этапе.

«Мы всегда смотрим на конверсию в штат, удовлетворённость стажёров и нанимающих менеджеров, считаем NPS кандидатов — индекс лояльности. А ещё измеряем весь путь кандидата CJM (customer journey map) — карту развития от первого контакта до финального офера», — рассказывает Виктория.

Главный индикатор остаётся простым: насколько быстро и легко стажёры вливаются в работу. Так, в 2025 году в «Авито» наймут более 500 стажёров.

Блиц

Как компаниям найти классных стажёров?

Важно относиться к найму новичков не как к формальности. Его стоит воспринимать как реальную точку входа в профессию. Но это может потребовать системной работы.

«Важно не бояться экспериментировать. Если у вас нет своей экспертности, можно обратиться в агентства, которые уже много лет работают с graduate-аудиторией. У них есть готовые базы студентов и выпускников, а также опыт в организации отбора и стажировок. Но если у компании есть долгосрочный план, следует самим качать бренд и напрямую работать с вузами», — говорит Виктория.

А что поможет студентам найти хорошую стажировку?

«Важны не только хард-скиллы. Мы оцениваем, как человек работает в команде, готов ли учиться и брать ответственность. Мы ищем ребят, которые совпадают с нами в первую очередь по ценностям».

В чём сила «Авито»?

В открытости и желании помогать. А ещё — в готовности перепроверять привычные решения. 

«Мы часто ставим и тестируем гипотезы. Именно это позволяет нам запускать классные продукты и давать стажёрам лучший опыт», — отмечает Виктория.

Хорошие специалисты нужны не только в «Авито»: другие корпорации тоже могут похвастаться своим опытом в общении с технарями. Так что мы продолжаем исследовать, как российские компании находят общий язык с IT-сообществом. Впереди вас ждёт ещё больше кейсов.

А в нашем телеграм-канале можно прочитать про GEO-оптимизацию, кейсы и вакансии в диджитале. Подписывайтесь!