Скрытый текст

(Осторожно, здесь нет учебных теорий — только личный опыт, боль и выводы)

Предисловие

Этот кейс — готовый учебник по антиуправлению проектами. В 2024 году мы сделали всё, чтобы провалить цифровизацию закупок лекарств: проигнорировали pre-sale, раскрыли ТЗ конкурентам и забыли про юриста. Итог: бюджет сократился на 98% — с нескольких десятков миллионов до цены подержанной Lada. Разбираем 5 роковых ошибок, которые нельзя повторять.

Эта статья — разбор пяти реальных ошибок, которые превратили потенциальный кейс в провал. Используйте их как античек-лист.

Ошибка 1. Сначала код — потом торги (или «Как слить бюджет до старта»)

Что было:

  • Руководство решило сначала разработать готовый продукт (Даже не MVP), а потом идти на торги.

  • Возражения («Без ТЗ из тендера мы слепо кодим») проигнорировали.

Что случилось:

  • Конкуренты увидели наше готовое решение в демо-версии, скопировали функционал и предложили аналогичное за смешные пару сотен тыс. руб.

  • Наш продукт стал «неуникальным» по мнению заказчика.

Как надо:

✅ Торги → Техзадание → Разработка — только в этой последовательности.

Ошибка 2. ТЗ без «ядовитой таблетки»

Что было:

  • Наше техническое задание было слишком детализированным и… прозрачным.

  • Его выгрузили в открытый доступ на этапе торгов.

Что случилось:

  • Конкуренты буквально скопировали разделы SRS, убрав «сложные» требования.

  • Заказчик решил: «Зачем платить миллионы, если можно получить то же самое за бюджет шоколадки “Аленка”?»

  • Нам пришлось снизить цену еще меньше конкурентов, чтобы выиграть тендер.

Как надо:

✅ NDA для ТЗ.
✅ «Секретный соус» — 2–3 уникальных фичи, которые не раскрываются в тендере.

Ошибка 3. Самоубийственное снижение цены

Что было:

  • После демпинга конкурентов (с десятков миллионов → пару сотен тыс. руб.) компания пошла навстречу и согласилась на аналогичную цену.

  • Логика: "Лучше хоть что-то, чем ничего".

Что случилось:

  • Фактически подарили продукт (разработка обошлась в миллионы рублей.).

  • Создали опасный прецедент на рынке:

    • Заказчик теперь считает: "Такие системы должны стоить как шоколадка".

    • Конкуренты фиксируют эту цену в новых тендерах.

Как надо было:

✅Отказаться от проекта, если цена ниже себестоимости.

✅Предложить урезанную версию (без части функционала), но сохраняя рентабельность.

✅Зафиксировать в контракте, что текущая цена — исключение, а не стандарт.

Ошибка 4. Игнорирование pre-sale

Что было:

  • Отдел продаж не провёл анализ:

    • Кто ещё участвует в тендере?

    • Каков их ценовой потолок?

Что случилось:

  • Мы узнали о демпинге только после подачи заявки.

Как надо:

✅ Pre-sale = 50% успеха в гос.IT
✅ Разведка через:

  • ЕИС — история побед конкурентов.

  • LinkedIn — кто в их команде?

Ошибка 5. «Нам не нужен спец по госзакупкам» 

Что было:

  • Команда проекта (я как РП, разработчик, аналитик) фактически выполняла роль тендерного отдела:

    • Анализировали конкурентов (без доступа к коммерческим данным).

    • Угадывали «правильную» цену (без методик расчета).

    • Писали ТЗ так, чтобы оно прошло проверки, но не раскрывало все карты.

Что случилось:

  • Мы проиграли из-за демпинга, потому что:

    • Не знали реальной стоимости аналогичных решений на рынке.

    • Не учли нюансы 44-ФЗ (например, как обосновать цену).

Как надо:

✅ Не «техлид должен вникать», а «в команде должен быть спец по госзакупкам».

  • Его зона ответственности:

    • Анализ ЕИС (история побед/поражений конкурентов).

    • Подготовка документов по 44-ФЗ/223-ФЗ.

    • Тактика защиты от демпинга (например, разделение лотов).

Но! Технический лидер должен:

  • Требовать этого специалиста до старта проекта.

  • Проверять, что тендерные документы не противоречат ТЗ.

Вывод: Чек-лист для выживания в гос.IT

  1. Торги → ТЗ → Разработка — никак иначе.

  2. NDA для ТЗ + «секретный соус».

  3. Отказаться от проекта, в случае отсутствия финансовых и репутационных выгод.

  4. Pre-sale = святое.

  5. Техлид должен озаботится специалистом по торгам до старта проекта .


Финальный парадокс: область получила готовую экосистему с подключенными колл-центрами и интеграциями с другими госструктурами, рынок теперь считает такие проекты „Алёнко-ценными“, а мы — репутацию „тех, кто работает за еду“. Profit?

Финансовый отдел компании после торгов
Финансовый отдел компании после торгов

Если ваш проект сейчас повторяет эти ошибки — остановитесь и проведите аудит. Делитесь в комментариях: сталкивались ли вы с подобным? Какие лайфхаки помогли выжить в госзакупках?

(Статья основана на реальных событиях. Детали изменены, боль — нет.)

Что дальше?

  1. Хотите разбор конкретного этапа (например, как защитить ТЗ)? Пишите в комментарии — сделаем отдельный гайд.

  2. Если статья взлетит — выпустим продолжение: «Как отбить атаку демпингующих конкурентов».

Подписывайтесь — впереди ещё больше жёстких кейсов из мира гос.IT.

P.S. «Гос.IT — это не про код. Это про документы, торги и юр.ловушки. Если у вас нет спецов по этим направлениям — вы не реализуете проект, а играете в русскую рулетку.»

Комментарии (10)


  1. Tyusha
    11.08.2025 12:27

    Из ваших слов получается, что ТЗ стоит 98%, а накодить по нему, протестировать и развернуть, как собрались сделать конкуренты по вашим слитым наработкам — 2%. Понимаю важность и сложность создания ТЗ, но всё равно пропорция выглядит странно.


    1. Vladimir_fedotov Автор
      11.08.2025 12:27

      В том то и прикол. В сложных проектах (особенно с госуха) большая часть бюджета уходит на согласование требований, анализ регуляторики, проектирование архитектуры и создание детального ТЗ. Кодинг может занимать малую часть времени, если ТЗ хорошо проработано.


  1. fossfusion
    11.08.2025 12:27

    Какие-то сказки получаются. Что серьёзного сейчас вообще можно создать за несколько миллионов рублей? А если речь о о паре сотен тысяч рублей, то уж проще сразу сделать и отдать бесплатно в счёт будущей дружбы, как делал Кот-в-сапогах.


    1. Vladimir_fedotov Автор
      11.08.2025 12:27

      А это в целом специфика B2G сегмента, тут каких то многомиллионных контрактов, если это не федеральный уровень не бывает.


  1. VitaminND
    11.08.2025 12:27

    Спасибо, что поделились! Очень познавательно, позволяет подстелить соломки...


  1. MEGA_Nexus
    11.08.2025 12:27

    Нам пришлось снизить цену еще меньше конкурентов, чтобы выиграть тендер.

    Зачем? Пусть победит конкурент, "споткнётся при реализации", испортит свои отношения с заказчиком, а то и влетит на хорошие деньги. Не нужно спасать конкурентов. Если конкурент облажается, то заказчик всё равно придёт к вам, т.к. у вас есть готовое решение.

    Фактически подарили продукт (разработка обошлась в миллионы рублей.).

    Зачем что-то продавать дешевле, чем оно реально стоит? Какой в этом смысл? Какой-то особый тип мазохизма? Задача продаж - зарабатывать деньги, а не терять их.

    область получила готовую экосистему с подключенными колл-центрами и интеграциями с другими госструктурами, рынок теперь считает такие проекты „Алёнко-ценными“, а мы — репутацию „тех, кто работает за еду“

    Я, например, тоже считаю, что яхты и загородные дома государство должно раздавать бесплатно всем желающим, но, почему-то этого не происходит. В чём причина? Почему мои фантазии не сходятся с реальностью? Цена товара - это та цена, за которую этот товар можно купить, т.е. значит должен быть продавец, который отдаёт товар за эту цену? Мои фантазии никак не помогут купить товар, если у меня не хватает на него денег. Вы теперь и другим компаниям продаёте свой продукт ниже себестоимости? Или может быть конкуренты это делают? Нельзя купить товар дешевле, чем он стоит. А если конкуренты продают товар дешевле, чем вы и при этом зарабатывают на нём, то тогда уже вопрос к вашей себестоимости и затратам.

    Единичные случаи продаж вообще никак не влияют на цену товара на рынке, так что нет никакого смысла об этом беспокоиться. Если я продам продукт в 10 раз дороже, чем конкурент, это не значит, что цена на этот тип продукта автоматически поднимется у всех в 10 раз. Справедливо и обратное. Если я продам продукт на 1 рубль, это не значит, что все остальные продавцы должны опустить цены до этого уровня.


    1. Vladimir_fedotov Автор
      11.08.2025 12:27

      Спасибо, классно аргументированная позиция. Но есть "но".

      1) Отказаться от проекта было нельзя, так как проект нишевый, заточенный под специфику одного субъекта РФ и сама система была готова к запуску + репутационные риски, компании хотелось войти в отрасль заточенную под этот проект.

      2) Вы правы, цена рынка определяется множеством факторов, а не одним кейсом, но - В госзакупках цена предыдущего контракта часто становится ориентиром. Если в прошлый раз систему купили за сто тыс., новый тендер начнут с этой суммы. Если продукт редкий или сложный, один демпинг не сломает рынок. Но в массовых госзакупках (типа цифровизации) демпинг действительно заразителен. Для того же гос. заказчика, в случае покупке схожего ПО в следующем контракте, уже по более высокой цене будут риски, к примеру вопросы по обоснованности ценны и нецелевого расходования бюджета.


  1. Spyman
    11.08.2025 12:27

    Из текста получается - главная проблема в том, что вы решали не ту задачу, которая нужна заказчикам.

    Так - конечно получится провал.

    Раз конкуренты смогли условно по цене 20% реализовать весь необходимый заказчику функционал, то значит 80% ушли у вас на задачи, которые заказчику не нужны.

    Грустно, но закономерный исход. Именно из за этого в инвестициях сейчас правит подход - сначала продай, потом разрабатывай.


    1. Vladimir_fedotov Автор
      11.08.2025 12:27

      Конкурент смог реализовать по цене 20% от изначальной, поскольку ему не пришлось тратиться на этап сбора требований, анализа и в целом проектировать систему с учетом функциональности всех стейкхолдеров, банально Ctrl+C и Ctrl+V)


  1. AbuQA
    11.08.2025 12:27

    Не знаю чего хейтить так начали. Мой проект так же планировался на автоматизации узкой области, которая требовало знаний устройства государственной судебной системы, сферу айти и объем серых денег. Объем рынка от 10 до бесконечности миллионов рублей в год. Вся уникальность продукта заключается в простоте, автоматизации и знаний нескольких областей. То есть уникальность продукта не в разработке...

    Мне точно так же предлагали сделать МВП чуть ли не в виде ПДФ файла с презентацией. Но я отказывался, так как до сих пор считаю гос. сектор - это 60 летние деды олигархи(в моем случае судьи). Ни с какими ПФДками они связываться не будут, им нужно здесь и сейчас, чтобы пришел "специалист" потыкал и сказал свой вердикт.

    Так же размышлял о привлечении инвесторов. Но сразу смекнул - как только ты по полочкам разложишь схему работы, покажешь как считать объем рынка в каждом городе - тебя пошлют куда подальше и начнут реализацию. В принципе со мной так и случилось, реализовывать проект побежал мой товарищ юрист, имея крупные связи в суде(позже конечно начал названивать мне, чтобы я его по старой дружбе проконсультировал и подробно рассказал "как тут делать", а "как здесь").

    Поэтому я прям прочувствовал каждую ошибку на себе.Настолько прочувствовал, что это мой первый коммент на Хабре. Подобное я прошел сам, но мне не хватило яиц и денег, чтобы зайти так далеко. Поэтому мое почтение.